Saha Satış Personeli

Canlı Otomotiv Ltd. Şti.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, İzmir’de bulunan ve oto yedek parça toptan satış sektörünün önemli oyuncularından biri olan Canlı Otomotiv'de istihdam edilmek üzere, Satış Takımına çalışma arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

İlgili pozisyondaki kişi,

1. Pazardaki değişim ve gelişmeleri takip ederek kurum listesinde bulunan malzemeleri/ ürünleri mevcut ve yeni müşterilere tanıtmak,

2. Satış ve satış sonrası işlemlerini yapma,

3. Tahsilatların zamanında yapılmasının sağlama,

4. Müşterinin talep ettiği malların kendilerine ulaşmasının takibini yapma,

5. Ürünler hakkında müşteriye ve ilgili satış danışmanına teknik bilgi verme,

6. Talep yaratma,

7. Telefon veya ilgili online platformlarda sipariş alma,

8. Gelen müşteri şikayetlerini çözüme kavuşturmaya yönelik çalışmalar yapma,

9. Müşteri şikayetlerinin oluşmasını engelleyici tedbirler alma ve sevkiyat programına göre müşterileri yönlendirme ve bilgilendirme gibi görevler üstlenir.

Görevin Kapsamı

Bu görev; sorumluluk alanı kapsamında pazardaki değişim ve gelişmeleri takip etmeyi, bulguları analiz edip yorumlamayı ve sonuçlarını yazılı olarak raporlamayı, müşteri ziyaretleri yapmayı, malzemeleri/ürünleri müşterilere tanıtmayı, yeni ve kampanyalı ürünler hakkında müşterilere bilgi vermeyi, sipariş almayı, tahsilatları yapmayı, ürünün müşteriye ulaşmasının takibini yapmayı kapsamaktadır.

Bu görev için aranan nitelikler:

- Otomotiv yedek parça bilgisine sahip olmak.

- Bilgisayar, ofis programlarını ve Netsis programı kullanabilmek.

- En az B sınıfı sürücü belgesi olmak ve aktif olarak araç kullanabilmek.

- Telefonda konuşma ve iletişim kabiliyeti gelişmiş olmak.

- Hedef bazlı çalışabilmek.

- Seyahat engeli bulunmamak.

- Stres altında durum ve ilişkileri yönetebilmek.

- İnsan ilişkilerinde başarılı, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip olmak.

- Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş olmak.

- Sonuç ve başarı odaklı, işbirliğine, takım çalışmasına yatkın olmak.

- Çözüm odaklı olmak.

- İletişim becerileri kuvvetli ve güler yüzlü olmak.

- Müşteri şikayetlerini alıp değerlendirmeyi ve çözüme kavuşturmayı bilmek.