Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • En az Lise mezunu,
  • İstanbul bölgesinde ikamet eden,
  • Çağrı merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
  • İletişim kuvvetli,
  • İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
  • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
  • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
  • Sabırlı ve sakin olan,
  • Bilgisayar kullanımı iyi derecede olan,
  • Çağrı merkezi deneyimi olan,
  • Uzun soluklu çalışabilecek,
  • Planlama ve zaman yönetimini yürütebilen, ekip çalışmasına yatkın ve hedef odaklı çalışabilen,
  • Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
  • Takım çalışmasına uyumlu,
  • Hatasız ve müşteri odaklı çalışmaya özen gösteren,


İŞ TANIMI

  • Cam hasarı oluşan kullanıcılarımıza randevu kaydı oluşturmak, camını sipariş vermek,
  • Telefonda ve mailler de cam hasarı işlemleri için tüm hizmetleri sunmak, müşteriyi doğru bilgilendirmek,
  • Müşteri şikâyetlerini çözümlemek,
  • Müşteriler tarafından aranarak ilk ve tek kontakta, profesyonel konuşma çerçevesinde, farklılığımızı ortaya koyarak müşteri problemlerini çözümlemek, yönlendirmek ve müşteri memnuniyetini oluşturmak,
  • İş tanımı kuralları içerisinde yer alan işleri yerine getirmek, iş takibini yapmak
  • Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin taleplerine ve şikâyetlerine telefon ve e-mail yolu ile hızlı ve doğru çözümler bulmak.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri