Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli 
  • Problem çözme, planlama ve takip becerileri olan 
  • Pozitif düşünce yapısına sahip 
  • Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı 
  • Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek 
  • Tempolu ve yoğun iş ortamında çalışabilen 
  • Microsoft Windows ve Microsoft Office uygulamalarına hakim 
  • İşletim sistemleri, internet bağlantıları, desktop pc ve notebook hakkında teknik bilgiye sahip. 
  • Tercihen 1 yıl Call Center ve / veya müşteri hizmetleri deneyimi olan 
  • Sigara kullanmayan 
  • Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden


İŞ TANIMI

Şirketimizin Ümraniye'de bulunan Genel Merkezinde Müşteri Hizmetleri Bölümünde:
  • Yazılı ve sözlü ulaşan müşteri taleplerinin yanıtlanması,
  • Taleplerin takibi ve sonuçlandırılması,
  • Talebini yüz yüze dile getirmek isteyen müşterilerimizin ağırlanması ve sorunlarının giderilmesi,
  • Dış aramalar yapılarak müşteri memnuniyetinin ölçülmesi görevlerinden sorumlu olacak "Çağrı Merkezi Elemanı" arayışımız bulunmaktadır. 

NOT: Vardiya sistemi yoktur, Müşteri Hizmetleri sadece mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri