Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler :

  • Üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun,
  • Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri ilişkileri alanında minimum 1 yıl deneyimli 
  • Diksiyonu düzgün
  • Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,
  • Takım çalışmasını seven,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, 
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
  • Bursa’da ikamet eden,

Markastok ve Exxe Selection Müşteri İlişkileri ve İade departmanında görevlendirilmek üzere tam zamanlı çalışacak ekip arkadaşları aranmaktadır. 

İş Tanımı :

  • Çağrı Merkezi ve konuşma standartlarına uygun bir şekilde, destek almak isteyen müşterilerin %100 memnuniyetini sağlayarak taleplerini karşılamak,
  • Gelen ve yapılan aramalarda müşterilerin ihtiyaç duydukları çeşitli yardım, destek ve hizmet organizasyonunun, diğer operasyonlarla koordinasyon halinde en etkin şekilde gerçekleştirmek,
  • Müşteri ilişkileri ve İade departmanının KPI’larını düzenli olarak ekip liderine raporlamak.
  • İade operasyonlarını yürütmek

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri