Operasyon Yöneticisi / Yönetmeni

Çetin-Group

HAKKIMIZDA

Çetin Group; faaliyetlerine 1998 yılında Yönetim Kurulu Başkanı Ahmet ÇETİN tarafından kurulan Çetin Özel Güvenlik firması ile başlamıştır.

2000 yılında Temizlik, Lojistik ve Personel Taşımacılığı faaliyetlerine başlamış; 2002 yılında Çetin Özel Güvenlik Hizmetleri şirketini kurarak fiziki ve elektronik güvenlik faaliyetlerini tek bir çatı altında toplamıştır. 2004 yılında kozmetik üretimi yapmak üzere Atak Farma Kozmetik Şirketi kurularak üretim tesislerinin temelleri atılmıştır. 2005 yılında kurulmuş olan Çemobsan Mobilya şirketimiz 2007 yılında mobilya imalatına başlamıştır. 2010 yılında CEO İnsan Kaynakları şirketi kurulmuş ve 4904 sayılı yasa kapsamında IK Danışmanlığı hizmetine başlamıştır. 2012 yılında Çetin Group Global pazarda yurt dışında güvenlik hizmeti sağlayan ilk Türk firması olmuştur.

Çetin Group hizmet sektöründeki faaliyetlerini ülke çapında yerleşik olarak sürdürmektedir. Çetin Group Türkiye güvenlik sektörünün öncü kuruluşlarından olup uluslararası iş normlarına uygun ve bu kapsamda faaliyetlerini sürdüren çeyrek asıra yaklaşan tecrübesi ile sektöründe lider konumdadır ve bünyesinde 8.000'in üzerinde kişi çalışmaktadır.

Grubumuz Türkiye`de bulunan pek çok yerli ve yabancı sermayeli şirketlere yüksek müşteri memnuniyeti ile hizmet vermektedir. Mevcut müşterilerimizin 200'e yakın kısmı Türkiye`nin en büyük ilk 1000 şirketi arasındadır.

İŞ TANIMI

Çetin Group Şirketler bünyesinde, Özel Güvenlik ve Üretim Destek Hizmetleri alanında; operasyonel faaliyetleri yürütecek “Saha Operasyon Yöneticisi“ unvanı ile İstanbul Bölge, Avrupa Şube Müdürlüğü'nde çalışma gerçekleştirecek yeni ekip arkadaşı aramaktayız. 

• Özel Güvenlik ve Üretim Destek Hizmetleri alanında sorumlu olduğu projelerin operasyonel işleyişini eksiksiz sağlamak,

• Sorumlu olduğu projelerdeki Müşteri Memnuniyetini ve operasyonel verimliliği verilen hedefler doğrultusunda en üst düzeyde tutmak,

• Tüm operasyonel süreçlerini, ERP programı üzerinden takip etmek ve raporlamak,

• Kendi projelerindeki personelin disiplin ve özlük haklarının iş kanunu ve talimatlara uygun olarak yürütülmesini sağlamak,

• Müşteri şikayetlerini çözüme ulaştırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak,

• Verimliliği arttırmaya ve değişen müşteri isteklerini en iyi seviyede karşılamaya yönelik araştırmalar yapmak,

• Mevcut projelerin yürütülmesini ve denetimini sağlamak,
  

• Projelerin Kalite Hedeflerini doğrultusunda operasyonu gerçekleştirmek,
  

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun
• Özel Güvenlik Hizmetleri veya Hizmet sektöründe en az 2 yıl deneyim sahibi,
  
• Ekibinin verimli ve yüksek tempoda çalışmasını organize edebilecek 
  
• Dış görünüşüne özen gösteren 
• B sınıfı sürücü belgesine sahip olan ve aktif araç kullanabilen 
  
• Seyahat engeli bulunmayan 
  
• Erkek adaylar için Askerlik hizmetini tamamlamış 
  
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen
  
• İstanbul Avrupa Yakası’nda (tercihen Beylikdüzü, Büyükçekmece ve Avcılar lokasyonlarında) ikamet eden