Performans ve Süreç Geliştirme Müdürü

ÇETUR ÇELEBİ TUR.İNŞAAT VE SAN.TİC.A.Ş.

PERFORMANS VE SÜREÇ GELİŞTİRME MÜDÜRÜ

Görev Tanımı

- Şirket iş süreçlerinin; şirket hedefleri doğrultusunda analiz edilmesi, süreç performanslarının ölçülmesi, şirket kalite hedeflerine ulaşmada performans ve süreçlerin geliştirilmesi.

- Verimlilik ve müşteri memnuniyeti odaklı; süreç ve altyapı geliştirme projelerinin koordinasyonu,

- Tanımlanmış iş süreçlerinin hedefler doğrultusunda takibi, gerekli eğitimlerin ve bilgilendirmelerin organizasyonu,

- Kalite Yönetim Sistemi doğrultusunda şirket işleyişlerinin sürdürülebilirliğini sağlamak,

- Performans Yönetimi süreçlerinin sistemsel ölçülmesi, geliştirilmesi ve bu doğrultuda diğer departmanların iş süreçlerinin iyileştirilmesi.

Nitelikler

- Üniversitelerin Mühendislik bölümlerinden mezun,

- Performans ve Müşteri Yönetimi ile Süreç Geliştirme konularında deneyimli,

- Kalite Yönetim Sistemleri konularında bilgi sahibi,

- 6 sigma, FMEA, Kaizen, Pareto, iş akışı diyagramları, İPK-İstatistiksel Proses kontrol vb. konularında bilgi sahibi,

- Yöneticilik tecrübesi olan,

- İleri seviyede MS Office programlarını kullanabilen,

- Veri analizi konusunda yetkin,

- Stratejik ve vizyoner bakış açısına sahip,

- Performans takibi ve aksiyon yönetimi konusunda tecrübeli,

- Analitik düşünebilen, inovasyona açık, araştırmacı,

- İletişim ve ikna becerileri gelişmiş