Süreç Yönetimi Müdür Yardımcısı

Cigna Sağlık Hayat ve Emeklilik A.Ş.

• Süreç yönetimi konusunda en az 6 yıl iş tecrübesine sahip
  
• Üniversitelerin tercihen Endüstri Mühendisliği, İktisat, İşletme gibi ilgili bölümlerin lisans ya da yüksek lisans derecesine sahip
• Bankacılık ya da sigortacılık alanında süreç iyileştirme ve geliştirme faaliyetlerinde en az 4 yıl deneyimli
• Tercihen CoBIT, ISO27001 sertifikalarından birine sahip, (Proje yönetimi bakış açısına sahip olma tercih sebebidir.)
• Tercihen RPA (Robotic Process Automation) konusunda deneyim sahibi
• Tercihen Sağlık Sigortacılığı deneyimli
• Proje bazlı olarak geliştirme faaliyetlerini yönetebilecek, inovatif bakış açısına sahip
• Süreç ölçümleme, izleme, riskleri belirleme, süreç tasarım metodolojilerine hakim
• İyi derecede İngilizce bilgisi olan ve aktif olarak İngilizceyi kullanabilen
• MS Office programlarını aktif kullanan, özellikle PowerPoint, Visio; ya da Infographic – BPM – GRC araçlarına hakim
• İletişim yönü güçlü, ikna kabiliyeti yüksek ve olumlu tutuma sahip
• Etkili sunum becerilerine sahip, ekip çalışmasına uyumlu, analitik ve sonuç odaklı

İş Tanımı:

• Süreçlerinin standartlarına uygun olarak dokümantasyonu, ölçümlenmesi, izlenmesi ve diğer süreçlerin takip edilmesi        
• Bu kapsamda süreç KPI’larının ve kritik kontrol noktalarının belirlenerek gözden geçirilme periyodlarına uygun olarak planlamasının yapılması ve sonuçlarının analiz edilerek raporlanması
• Süreç geliştirme faaliyetleri ile sürekli iyileştirmelerin sağlanması ve proaktif çözümlerin geliştirilmesi