Seyahat Danışmanı - Chat ve Talep Karşılama

CLUB JOLLY TURİZM VE TİCARET A.Ş

İzmir(Bornova)

İş Yerinde

İş Yerinde

4 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Tatilcilerin yol arkadaşı, gezginlerin daimi başlangıç noktası olan Jolly Tur olarak biz, 35 yıllık tecrübesiyle tatil dendiğinde akla ilk gelen marka konumuna yükseldik. Şimdiye kadar farklı alanlarda sayısız ödüller kazandık. Bunlardan bazıları; 2010 yılında “En İyi İç Pazar Tur Operatörü”, 2014 “En İyi Seyahat Acentası”, 2016 yılında “ En İyi Turizm Şirketi Ödülü” ,2018 yılında ise “Türkiye’nin En İyi Outgoing Operatörü” seçildik. Tüm bunları çalışanlarımızla, misafirlerimizle yani ailemizle başardık.

Turizm sektöründe çeşitli eğitimlerle kendini geliştirmene destek olmaktan, var olan otel ve bölge bilgini zenginleştirerek büyük resmi görmene yardımcı olmaktan ve bir de Jolly Tur bünyesinde seni de aramızda görmekten memnuniyet duyacağımızı bilmeni isteriz.

Sen de gücümüze güç katmak, hizmet anlayışımızı geliştirmek ve fark yaratmak için ailemize katılmak ister misin?

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Satış ya da çağrı merkezi alanında en az 1 yıl tecrübeye sahibi olmak,
  • Etkin yazılı iletişim yeteneğine ve dilbilgisi kullanımına sahip,
  • Misafir takibi konusunda yetenekli,
  • İletişim ve ikna yeteneği gelişmiş,
  • Vardiya düzeninde çalışabilecek,
  • Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış ya da tecilli olmak,
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlamak,
  • MS Office programlarına hakim.


İŞ TANIMI

  • Çağrı Merkezi bünyesinde chat üzerinden gelen taleplere cevap vermek ve satışları gerçekleştirmek,
  • Dış arama yapmak, verilen hedef ve arama kotaları doğrultusunda müşteri datalarını aramak,
  • Belirlenen mola sürelerine ve vardiyaya uyum göstermek,
  • Kişisel satış ve performans hedefleri gerçekleştirmek,
  • Satış ile birlikte müşterilerle hizmet kalitesi doğrultusunda görüşme sağlamak ve bilgilendirme yapmak,
  • Gerektiğinde outbound aramaları yaparak misafire geriş dönüş yapmak.

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Hakkımızda

Tatilcilerin yol arkadaşı, gezginlerin daimi başlangıç noktası Jolly bugün tatil severlerin desteğiyle sektörün trendlerini belirleyen, başarıları ödü

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

Çalışan Adayı Aydınlatma MetniKişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Club Jolly Turizm ve Tica

Detaylı Bilgi

CLUB JOLLY TURİZM VE TİCARET A.Ş İş İlanları

Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları