warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri İletişim Merkezi Yöneticisi, Edirne

Coca-Cola CCI

Edirne

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Satış

Satış

Yönlendirme Sayısı

999+ yönlendirme

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Yönlendirme Sayısı

999+ yönlendirme

Departman

Satış

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Ana Görev ve Sorumlulukların Özeti:

  • Mevcut müşterilerinin kanal ve alt kanalına uygun ürün alternatiflerini ve SKU/Invoice değerini arttırarak gelişimlerini ve karlılıklarını arttırmak,
  • Satışı ve karlılığı arttırarak müşteri gelişimini sağlayacak kanal ve alt kanala uygun promosyon mekaniklerini çalışarak, uygulayıp etkinliğini ölçmek,
  • Müşterilerinin şirket stratejileri ve bölge hedeflerine paralel bir şekilde satış hedeflerini belirlemek ve takibini sağlamak,
  • Segmentasyon ve RTM’deki (Route to Market) değişimlerle birlikte müşteri portfoyünde meydana gelen değişimleri etkin ve verimli yönetmek,
  • Başarılı arama oranını arttırmaya yönelik kanal ve alt kanala özgü öneri sipariş geliştirmek, bunun teknolojik gelişimine katkı sağlamak,
  • Müşteri ulaşım oranını arttırmak için ilgili bayi satış ekipleri ile ortak çalışmak, teknolojileri takip ederek (SMS gönderimi vb.) hayata geçirmek,
  • Bayilerin ve müşterilerin hizmet seviyesi memnuniyetini arttırmak için düzenli ziyaretler ve anketler gerçekleştirmek, memnuniyeti arttırmaya yönelik aksiyonları hayata geçirmek.


Pozisyon için Beklenen Gereklilikler Nelerdir?

  • 4 yıllık Üniversite mezunu,
  • İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • B sınıfı sürücü belgesine sahip (aktif araç kullanabilen),
  • Analitik bakış açısına sahip, ilişki yönetimi güçlü, ekip çalışmasına yatkın, planlama ve organize etme yeteneği yüksek,
  • Edirne’de ikamet eden/ edebilecek olan.


‘’Eşit fırsatlar sunan bir işvereniz. Tüm başvurular; ırk, cinsiyet, renk, ulusal veya sosyal köken, etnik köken, din, yaş, maluliyet, cinsel yönelim, toplumsal cinsiyeti ifade eden tanımlar, siyasi görüş veya geçerli yasalarla korunan diğer statüler bazında ayrımcılık yapmadan değerlendirilecektir.’’

Aday Kriterleri

Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun), Üniversite(Mezun)
B sınıfı

Hızlı Tüketim Malları

Hakkımızda

CCI, Türkiye, Pakistan, Kazakistan, Irak, Özbekistan, Azerbaycan, Kırgızistan, Ürdün, Tacikistan, Türkmenistan ve Suriye’de 10.000’e yakın çalışanı il

Şirket Sayfasına Git