Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

100% Thuiswerk / Klantenadviseur / Inbound

Conduent

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

Uzaktan Çalışma

Uzaktan Çalışma

İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Geweldig nieuws! Conduent verhoogt haar salarissen; wij bieden nu een branche leidend salaris tot 11.000 TL per maand (op basis van 40 uur/week) met daarnaast een aantrekkelijk voordeelpakket zoals een prive zorgverzekering.


Jouw functie als 100% Thuiswerk Medewerker Klantenservice in het kort


Conduent zoekt per direct klantenservice medewerkers. Samen met jouw collega’s van de klantenservice sta jij bestaande klanten telefonisch te woord. Je krijgt uiteenlopende vragen over mobiele en vaste telefonie, internet en televisie. Geloof ons, geen gesprek is hetzelfde. Maar dit doe je in ieder geval: 


  • Jij helpt klanten telefonisch die jou bellen.
  • Heeft de klant een storing? Samen lossen jullie het telefonisch op.
  • Geen oplossing gevonden? Dan plan jij een terugbelafspraak in of zet je het gesprek door naar de juiste afdeling.

 

Wat bieden wij je aan?

  • Startersbonus tot € 500
  • 100% Home Office
  • Fulltime of Parttime
  • Privé zorgverzekering vanaf de 6de maand
  • Voor emigranten, een verhuispakket voor hotel-, accommodatie- en vluchtkosten.
  • Een marktconform salaris + Sodexo + bonus
  • 5-Dagen werkweek (max 40u/w)
  • Intensieve online training & begeleiding die volledig wordt uitbetaald
  • Volledige SGK-premie, ook tijdens de training
  • Flexogift
  • Een contract met onbepaalde duur
  • Een langlopend project dat zekerheid biedt

Dit krijg je extra

  • Naast het basissalaris krijg jij als callcenter medewerker een hoop extra’s. Zo kun jij bonussen verdienen en krijg je extra geld als jij een collega aandraagt.

Zo start jij bij Conduent

  • Je krijgt een goede uitgebreide, betaalde basistraining online.
  • Jij zorgt voor een rustige afgezonderde kantoorwerkplek in huis; wij voor de apparatuur.
  • Je beschikt over een goed werkende stabiele internetverbinding; voor deze verbinding vergoeden wij je.


Dit verwachten wij van jou


  • Jij hebt goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift,
  • Jij bent servicegericht en klantvriendelijk,
  • Jij hebt affiniteit met commercie, maar kunt ook omgaan met administratieve processen. Gevoel voor verkoop is een pré (cross- en upselling),
  • Jij bent minimaal 24 uur/week en maximaal 40 uur/week beschikbaar,
  • Jij bent in het weekend beschikbaar, maar wordt roulerend ingepland.
  • Jij bent 2-3 weken lang voor de starttraining 40 uur beschikbaar.
  • Nog geen ervaring met callcenterwerk? Geen probleem! Wij leiden je op.


Voldoe jij aan de bovenstaande voorwaarden? Solliciteer dan nu!

 

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Doktora(Mezun)
Tecilli, Muaf, Yapıldı
Flemenkçe(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
Conduent

Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

Conduent olarak biz, iş süreçleri hizmetlerinde dış kaynak kullanımı öncüsüyüz. İş Süreçleri Hizmetleri sektöründe öncü olarak hizmet veren ve dış kaynak kullanımının lider sağlayıcılarından biriyiz. Lider olan Conduent, çeşitli sektörler ve iş süreçleri çözümlerinde derinlemesine ve çeşitlendirilmiş uzmanlığa sahiptir. İşletmelerin ve hükümetlerin süreç verimliliği, maliyet tasarrufu ve uzun vadeli gelir artışı sağlamasına yardımcı oluyoruz. Müşterilerimizin operasyonları hakkında bilgi sahibi olmamız, her gün milyonlarca insana önemli hizmetler sunmamızı sağlar. Acil servis ziyaretlerini % 25 azaltmaya yardımcı olmak, % 99 müşteri memnuniyetini sağlamak, çocuk nafakası ödemelerinde 150 milyar ABD doları sağlamak ve trafik sıkışıklığını % 15 azaltmak gibi Conduent’in hizmetleri ve çözümleri her gün milyonlarca insanın hayatını olumlu bir şekilde etkiliyor. Birlikte, her gün milyonlarca insanın hayatında bir fark yaratıyoruz. Conduent'e katıldığınızda, hem kendiniz hem de şirket için bir gelecek inşa etmiş olursunuz. Dönüştürücü ve oyunun kurallarını değiştiren projelerin bir parçası olarak, işleri başarıyla yönetmenin yeni ve daha iyi yollarını bulmayı keşfedeceksiniz ve kendinize geniş bir alan yaratacaksınız. Deneyimler ve resmi öğrenim programları aracılığıyla büyüme ve gelişme fırsatına sahip olacaksınız. Her gün, bireyselliğin hem fark edildiği hem de bireyselliğe değer verildiği bir kültür inşa etmek için çalışıyoruz - her çalışanın kendi özgün benliğini işe getirebileceği bir kültür yaratmaya çalışıyoruz. İster uzaktan ister dünyanın herhangi bir yerinde bir ofisten çalışın, topluluk duygumuz sürekli etkileşim, işbirliği ve bağlantı ile beslenir. Çalışanlarımız, ekiplerinde, topluluklarında ve genel olarak toplumda olumlu bir fark yaratma tutkusunda birleşmiş durumdalar. Bu tutku bizi her gün çok çalışmaya, yenilik yapmaya, yaratıcı düşünmeye ve sorunları çözmeye teşvik ediyor.

Conduent olarak biz, iş süreçleri hizmetlerinde dış kaynak kullanımı öncüsüyüz. İş Süreçleri Hizmetleri sektöründe öncü olarak hizmet veren ve dış kaynak kullanımının lider sağlayıcılarından biriyiz. Lider olan Conduent, çeşitli sektörler ve iş süreçleri çözümlerinde derinlemesine ve çeşitlendirilmiş uzmanlığa sahiptir. İşletmelerin ve hükümetlerin süreç verimliliği, maliyet tasarrufu ve uzun vadeli gelir artışı sağlamasına yardımcı oluyoruz. Müşterilerimizin operasyonları hakkında bilgi sahibi olmamız, her gün milyonlarca insana önemli hizmetler sunmamızı sağlar. Acil servis ziyaretlerini % 25 azaltmaya yardımcı olmak, % 99 müşteri memnuniyetini sağlamak, çocuk nafakası ödemelerinde 150 milyar ABD doları sağlamak ve trafik sıkışıklığını % 15 azaltmak gibi Conduent’in hizmetleri ve çözümleri her gün milyonlarca insanın hayatını olumlu bir şekilde etkiliyor. Birlikte, her gün milyonlarca insanın hayatında bir fark yaratıyoruz. Conduent'e katıldığınızda, hem kendiniz hem de şirket için bir gelecek inşa etmiş olursunuz. Dönüştürücü ve oyunun kurallarını değiştiren projelerin bir parçası olarak, işleri başarıyla yönetmenin yeni ve daha iyi yollarını bulmayı keşfedeceksiniz ve kendinize geniş bir alan yaratacaksınız. Deneyimler ve resmi öğrenim programları aracılığıyla büyüme ve gelişme fırsatına sahip olacaksınız. Her gün, bireyselliğin hem fark edildiği hem de bireyselliğe değer verildiği bir kültür inşa etmek için çalışıyoruz - her çalışanın kendi özgün benliğini işe getirebileceği bir kültür yaratmaya çalışıyoruz. İster uzaktan ister dünyanın herhangi bir yerinde bir ofisten çalışın, topluluk duygumuz sürekli etkileşim, işbirliği ve bağlantı ile beslenir. Çalışanlarımız, ekiplerinde, topluluklarında ve genel olarak toplumda olumlu bir fark yaratma tutkusunda birleşmiş durumdalar. Bu tutku bizi her gün çok çalışmaya, yenilik yapmaya, yaratıcı düşünmeye ve sorunları çözmeye teşvik ediyor.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Kreş, Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Bireysel Emeklilik.

Conduent İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları