Antalya ALMANCA ANADİL Seviyesinde Teknik Destek

Conduent bietet seit 2005 aus der Türkei für eine Vielzahl an großen international tätigen Unternehmen umfangreiche Kundenbetreuung und Technischen  Support Dienstleistungen an.

In unserem Call Center in Antalya/ Konyaaltı suchen wir deutschsprachige  Kundenbetreuer (m/w/d) für das Projekt eines deutschen Unternehmens.

Werden Sie Mitglied bei Conduent für eines der größten privaten Telekommunikationsanbieter in unserem

Inbound - Team.

Ihre Aufgabenbereiche:

- telefonische und schriftliche Beratung sowie fallabschließende  Bearbeitung von technischen Kundenanliegen

- Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit

- Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten

Ihr Profil:

- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung

- Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität

- routinierter Umgang mit dem PC und dem Internet

- Deutschkentnisse auf muttersprachlichem Niveau

Was wir bieten:

- Unbefristetes Arbeitsverhältnis

- Sicheres Einkommen

- volle Sozialversicherung (SGK)

- Bonus

- Sodexo (Essensgeld)

- Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

- Angenehme internationale Arbeitsatmosphäre

- Umfangreiche Schulung

- Aktives Coaching und Unterstützung

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