warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Takım Lideri

Conduent

Antalya(Konyaaltı)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Yönlendirme Sayısı

0-50 yönlendirme

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Orta düzey yönetici

Yönlendirme Sayısı

0-50 yönlendirme

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Über Conduent

Durch unsere engagierten Mitarbeiter liefert Conduent missionskritische Dienstleistungen und Lösungen im Auftrag von Fortune 100 Unternehmen und über 500 Regierungen - und schafft so außergewöhnliche Ergebnisse für unsere Kunden und die Millionen von Menschen, die auf sie zählen.

Sie haben die Möglichkeit, sich persönlich zu entfalten, etwas zu bewirken und Teil einer Kultur zu sein, in der Individualität jeden Tag wahrgenommen und geschätzt wird.

 

 

So sieht Ihr Arbeitsalltag aus:

  • Betreuung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern an unserem Standort in Antalya
  • Entwicklung des Teams und Motivation der Mitarbeiter 
  • Durchführung von Fortschritt, Leistung und Einschätzungs-Interviews, Überwachung und Unterstützung der resultierenden Vereinbarungen 
  • Überwachung der Betriebsergebnisse, um die vereinbarten Regelungen mit den Kunden zu gewährleisten 
  • Verwaltung von Fehlzeiten und Fortschritte in Richtung der KPIs, die für das Team festgelegt wurden in Bezug auf Fehlzeiten und Fortschritte 
  • Sicherstellung, dass die Projekte effizient und auf dem erforderlichen Qualitätsniveau realisiert werden 
  • Steuerung des Tagesgeschäftes 

 

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im Call-Center
  • Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Hohe Leistungs- und Verantwortungsbereitschaft sowie Eigeninitiative
  • Begeisterungsfähigkeit, Kommunikationsstärke und soziale Kompetenz
  • Belastbarkeit und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
  • Verhandlungssicheres Deutsch in Wort & Schrift und gute Englischkenntnisse

 

Das können Sie von uns erwarten:

  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete in einem dynamischen Team
  • Systematische Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
  • Moderner Arbeitsplatz und entsprechender Technikausstattung
  • Die Vielfalt und Erfahrung eine weltweit führenden Unternehmens
  • Ab dem ersten Tag volle Krankenversicherung; ab dem 6. Monat private Krankenversicherung


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bewerben Sie sich jetzt!

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Üniversite(Mezun), Ön Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
İngilizce(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta) Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

Hakkımızda

Conduent olarak biz, iş süreçleri hizmetlerinde dış kaynak kullanımı öncüsüyüz. İş Süreçleri Hizmetleri sektöründe öncü olarak hizmet veren ve dış kay

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Tam Gün Sağlık Hizmetleri, Bayram Yardımı, Bireysel Emeklilik.

Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Takım Lideri Çağrı Merkezi Takım Lideri Maaşları Çağrı Merkezi Takım Lideri Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Takım Lideri Nedir? Çağrı Merkezi Takım Lideri İş İlanları