Vodafone Call Center Agent - Teilzeit/Inbound

Conduent bietet seit 2005 aus der Türkei für eine Vielzahl an großen international tätigen Unternehmen umfangreiche Kundenbetreuung und Technischen Support Dienstleistungen an.

In unserem Call Center in Antalya/ Konyaaltı suchen wir  deutschsprachige Kundenbetreuer (m/w/d) für das Vodafone Projekt.

Werden Sie Mitglied bei Conduent für eines  der größten privaten Telekommunikationsanbieter in unserem  Inbound - Team.

Ihre Aufgabenbereiche:

• Telefonische und schriftliche Beratung sowie fallabschließende Bearbeitung von technischen Kundenanliegen
• Sicherung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten

Ihr Profil:

• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung
• Zuverlässigkeit und zeitliche Flexibilität
• routinierter Umgang mit dem PC und dem Internet
• Deutschkentnisse auf muttersprachlichem Niveau
• Min. 24 Std. bis max. 30 Std. pro Woche einsetzbar
  

Was wir bieten:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Sicheres Einkommen
• volle Sozialversicherung (SGK)
• Privatversicherung
• Bonus
• Sodexo (Essensgeld)
• Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Angenehme internationale Arbeitsatmosphäre
• Umfangreiche Schulung
• Aktives Coaching und Unterstützung
• Umzugspacket
• Kindergarten

Wir freuen uns auf Sie!