keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
  1. Ana Sayfa
  2. İş İlanları
  3. İstanbul(Avr.) İş İlanları
  4. İstanbul(Avr.) Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları

Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

Conectys Turkey İletişim Hizmetleri LTD. ŞTİ.

İstanbul(Avr.)(Şişli)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

  • Anadil düzeyinde Almanca ve iyi derecede İngilizce dilbilgisine sahip.
  • Teknik konular hakkında bilgili ve ilgili
  • Email üzerinden destek vermek konusunda istekli
  • Veri işleme ve gizli içerik konularında tecrübeli
  • Farklı kültürler arasında iyi iletişim kurabilen
  • İletişimi kuvvetli, müşteri odaklı, iş takibine sahip, dikkatli ve titiz çalışan
  • Hafta sonu ve vardiyalı çalışmaya uygun
  • Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip


İŞ TANIMI

  • Müşterilerin tüm teknik istek ve şikayetlerini telefon aracılığı ile almak
  • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak
  • Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek
  • Operasyon ekibinin taleplerine istinaden gerçekleşen görüşmelerin günlük raporlarını tutmak

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi) Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Conectys is a recognized leader in global multilingual and multicultural outsourcing services, providing specialized award-winning solutions that crea

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Müşteri Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Uzmanı İş İlanları