Kat Hizmetleri Görevlisi

Crowne Plaza İstanbul Old City

Faaliyet gösterdiği turizm sektöründe itibarı ve güvenilirliği ile tanınan Dorak Holding, kurumsal planlarını, stratejilerini ve hedeflerini sürdürülebilirlik temelinde yürütmektedir. Dorak Holding, ulusal ve uluslararası çapta yatırım ve işbirliğiyle Türkiye’nin tarihi, kültürel ve doğal güzelliklerini tüm dünyaya tanıtmak ve Türkiye’nin marka değerini yükseltmeyi kendine misyon edinmiştir.

Dorak Holding’in bu misyonuna katkı sağlamak isteyen, kurumsal değerlerimize bağlı, CROWNE PLAZA ISTANBUL OLD CITY otelimizde görevlendirmek üzere aşağıda belirtilmiş niteliklere uygun,

• Benzer poziyonda en az 1 yıl deneyimi olan,
• Müşteri memnuniyeti odaklı,
• İletişimi güçlü, prezantable olan,
• Takım çalışmasına önem veren,

Kat Hizmetleri Görevlisi adayları ile tanışmak isteriz.

İŞ TANIMI

• Misafir odalarının ve koridorların temizlik ve bakımından sorumlu olmak,
• Misafir odalarının temizliğini otel prosedürlerine göre yapılması ve odalarda yer alan kirlileri çamaşırhaneye iletilmesi ve temizi ile değiştirilmesini sağlamak,
• Check-out edilmiş odaların temizliğini yapmak,
• Kat arabalarını düzenlemek ve bakımını yapmak,
• Sorumlu olduğu kat koridorunu kontrol etmek,
• Arızası bulunan odaların bakım ve onarımlarını rapor etmek,
• Kendilerine teslim edilmiş araç ve gereçleri iyi muhafaza etmek, doğru kullanmak ve kullandığı ekipmanların temizlik ve bakımını yaparak bir sonraki vardiya için hazırlanmak,
• Markamız standartlarını yerine getirerek en yüksek seviyede misafir memnuniyetini sağlamak, misafir şikayet ve talepleri ile ilgilenmek ve şeflerine bildirmek.