Müşteri Danışmanı

CSS MÜŞAVİRLİK HİZMETLERİ DAN.EĞİTİM TİCLTD.ŞTİ.

CSS Müşavirlik Birleşik Krallık (İngiltere, İskoçya, K. İrlanda & Galler) ülkelerine yapılan vize ve göçmenlik başvuruları ile bu başvuruların retlerine ilişkin ilgili göçmenlik davaları konusunda Ankara, İstanbul, İzmir ve Gaziantep ofislerinde  danışmanlık hizmeti sağlayan özel bir firmadır. Londra ofisimiz tarafından BK içindeki vizelerin uzatılması, süresiz oturum ve vatandaşlık hizmetleri de sağlanmaktadır.

Firmamız İstanbul - Gaziantep  ofislerinde tam zamanlı olarak çalışacak ve şirket tanıtımında bahsi geçen konularda hizmet gösterecek “Danışman” adayları aranmaktadır;

·         Lisans Mezunu,

·         Yazışma kurallarına ve hitap şekillerine hâkim,

·         MS Office uygulamalarına (Outlook, Word, Excel gibi) hâkim,

·         Ofis cihazlarını (bilgisayar, fax, fotokopi, telefon, santral, vs gibi) rahatlıkla kullanabilecek durumda,

·         Takım çalışmasına yatkın, ofis temposuna istekli, esnek çalışma saatlerine uygun,

·         İngilizce diline aşina (tercih sebebi),

·         Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli,

Danışman adaylarından beklenen sorumluluklar,

·         Kendisine verilen işleri özenle yapması,

·         Şirketimiz ile iletişime geçerek danışmanlık hizmeti almak isteyen bireysel ve kurumsal başvuru sahiplerine gerekli bilgi ve hizmeti sağlayarak kendi müşteri ağını oluşturması,

·         Hâlihazırda var olan bireysel ve kurumsal müşteriler ile ilişkilerin devamlılığını sağlaması,

·         Başvuru dosyalarında müşteri ilişkilerini yürütmesi, dosyaların organizasyonu, tercüme – form – başvuru – randevu koordinesinin yapılması, başvuru sonrası takip hizmetinin verilmesi,

·         Dosyaların hazırlanması ve arşivlenmesi konusunda gerekli çalışmaları yapmak,

·         Dava durumundaki başvuruların yönetilmesi ve müşteri ilişkilerinin sağlanması,

·         İlgili yeniliklerin / değişikliklerin takip etmesi, kendisinin ve diğer danışmanların bilgisini güncel tutmak,

·         Diğer danışmanlara destek vermek ve/ya gerekli durumlarda diğer danışmanların dosyalarını devralarak işlemlerini yürütmek,

Tecrübe aranmamaktadır. Danışman adayı olarak çalışmaya başlayacakların sektörel bilgisinin olmaması dezavantaj değildir. Adaylar kabul edildikleri takdirde tam zamanlı çalışmaya başlar ve şirket içi eğitime tabi tutulurlar. Sektörel anlamda tecrübeli olmamasına karşın şirket içi eğitim süresi içerisinde verilen eğitime olumlu yanıt veren ve gelişme kaydedenler ile çalışmaya devam edilecektir.
        
Firmamız şirket bağlılığına ve uzun süreli iş ilişkilerine önem vermektedir. Dönemsel eğitimler ve sağlanan sosyal yardımlardan tüm danışmalar faydalanır. Eğitim ve bilgi güvenliği açısından şirket sadakati talep edilecektir. Bu kapsamda uygun adaylar ile 3 yıllık sözleşme yapılacaktır.

Çalışma gün ve saatleri: 

·         Hafta içi Pazartesi’den Cuma’ya 08:00 – 17:00 arası,

·         Cumartesi günleri 08:00 – 13:00,

·         Türkiye ve İngiltere’de aynı anda tatil olmaması durumunda şirketin kararı yönünde çalışılır ve/ya tatil yapılır.