Call Center Attendant I Santral Görevlisi

Cullinan Belek

Türkiye’nin öncü otel işletme grubu olanAYG Grup’un in yeni markası olanCULLINAN’nin ilk tesisi Türkiye’ de Antalya ilinin Belek bölgesinde açılacaktır.

CULLINAN BELEK ile konaklama sektöründe hem çalışanlar hem de misafirler için farklı bir deneyim planlayan otel grubumuza aşağıdaki pozisyonda takım arkadaşlarını arıyoruz.

Birçok ayrıcalıkları olan yeni markamızın aile üyesi olmak ister misiniz?

Zamanın yavaşladığı masmavi denizin çevrelediği sahilde, yeşilin ruhunuzu canlandıracak bin bir tonu arasında, bugüne kadar keşfedilmiş en ihtişamlı elmastan aldığı ilhamla Akdeniz’in kalbinde bir pırlanta gibi parlayan ve doğanın eşsiz güzelliğini lüksün sınırlarını aşan detaylarla taçlandıran CULLINAN BELEK’te, hayatın tüm güzellikleriyle yeniden bağ kurun.

The first hotel of CULLINAN, the new brand ofAYG GROUP, Turkey's leading hotel business group, will be opened in Belek, Antalya, in Turkey.

We are looking for teammates in the following positions of our hotel group, which plans a different experience for both employees and guests in the accommodation sector withCULLINAN BELEK.

Would you like to be a family member of our new brand which has many privileges?

Among the thousand and one shades of green that will refresh your soul, on the beach surrounded by the deep blue sea where time slows down and crowns the unique beauty of nature with details that go beyond the limits of luxury and shines like a diamond in the heart of the Mediterranean with the inspiration taken from the most magnificent gem that has been discovered. Cullinan Belek... Where you reconnect with all the beauties of life.

Otelcilikte Uluslararası işletmecilik yapan grubumuzun Antalya bölgesindelüks yaşam tarzı hizmet ile faaliyet gösterecekCULLINAN BELEK otellerimizin Call Center Attendant I Santral Görevlisi pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz.

GENEL NİTELİKLER

·     Tercihen üniversite, Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun

·     İyi seviyede İngilizce bilmek

·     Güçlü iletişim becerilerine sahip olmak

·     Düzenli ve disiplinli çalışmak

·     Diksiyonu düzgün ve prezentabl olmak

·     MS Office ve Elektra programları konusunda deneyimli olmak

·     Tercihen benzer pozisyonda deneyimli olmak

·     Vardiyalı sistemde ve gece çalışabilmek

·     Misafir memnuniyeti odaklı çalışmak

·     Erkek adaylar için tercihen askerlik hizmetini tamamlamış olmak

İŞ TANIMI

·     Otelin politika ve prosedürleri doğrultusunda misafirlere en iyi hizmeti vermek

·     Cullinan Belek Hotel imajının üçüncü kişilere yansıtılmasından sorumlu olmak

·     Otelin tüm  misafir dilek ve şikayetlerini operayonel birimlere iletmek

·     Otelin verdiği hizmetler hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olmak

·     Otelin fiziksel planı ve odalar hakkında ayrıntılı bilgi sahibi olmak

·     VIP ve İkram formlarını düzenlemek, gerekli departmanlara ulaşmasını sağlamak

·     Acentalar ile daima olumlu bir iletişim ve iş birliği içinde çalışmak

·     Santrale gelen telefonları cevaplamak ve gerekli bölümlere yönlendirmek

·     Yönetim tarafından kendisine verilen diğer görevleri yerine getirmek

·     Görevlerinin yerine getirilmesi sırasında gerekli kararları vermek, inisiyatif kullanmak