Ön Büro Müşteri İlişkileri Temsilcisi (Dönemsel)

D Didim Marina işletmeleri Tur. Tic. A.Ş.

D Marin Marinalar Grubu bünyesinde hizmet veren, Bodrum, Turgutreis Marina’da görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip sezonluk  "Ön Büro Müşteri Temsilcisi' çalışma arkadaşı arıyoruz;

·      Tercihen Marinacılık, Turizm veya Hizmet sektöründe min. 2 yıl deneyimli,

·      Üniversite Mezunu,

·      Çok iyi derecede İngilizce bilen,

·      MS Office programlarını etkin kullanabilen,

·       Turgutreis' de ikamet eden veya ikamet edebilecek 

·      Güçlü iletişim becerilerine sahip, takım çalışmasına önem veren,

·      Gelişmeye açık, Dinamik çalışma prensiplerini benimsemiş,

·      Müşteri memnuniyeti ve çözüm odaklı çalışma prensibini benimsemiş,

·      Güler yüzlü ve dış görünüşüne önem veren.

İŞ TANIMI

* Marina karlılığını arttıracak şekilde ürün ve hizmetlerin sunumunu ve satışını gerçekleştirmek ve yaygınlaştırmak,
* Marinaya yeni tekne müşterileri kazandırmak ve marinada bağlama yapan tekne sahiplerinin işlemlerini eksiksiz ve zamanında yerine getirmek, satış sonrası hizmeti vermek,
* Marina müşterilere ilişkin bilgi/belge temini ve işlem takibini yapmak,
* Müşteri istek, şikayetlerini çözümlemek yada ilgili birimlere iletmek.
* Müşterilerin rezervasyon, sözleşme, fatura ve tahsilat sürecini takip etmek.