Antur Seyahat Hizmetleri Yöneticisi

d.ream (Doğuş Restaurant Entertainment & Management)

Antur - Seyahat Hizmetleri ekibimizde “Seyahat Hizmetleri Yöneticisi” pozisyonunda görev almak üzere ekip arkadaşı arıyoruz.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Kurumsal otel rezervasyon ve satış konusunda en az 8 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip, (Okuma, Yazma ve Konuşma)
• MS Office programlarını etkin düzeyde kullanabilen,
• Yurtdışı lokasyon bilgisine sahip,
• OTA, GDS ve Back Office bilgisine sahip,
• Misafirlerle ve otellerle müşteri & paydaş memnuniyeti çerçevesinde iyi ilişkiler kurabilen,
• Problem çözme becerileri gelmiş,
• Enerjik, güler yüzlü ve takım çalışmasına yatkın,
• Esnek çalışma düzenine uyum sağlayabilecek

GÖREV TANIMI

• Kurumsal müşterilerimizin konaklama, araç Kiralama, transfer vb. talepleri doğrultusunda uygun değerlendirmeleri yapmak ve uygun teklifi hazırlamak,
• VIP müşterilerin taleplerini karşılamak ve bütün seyahat sürecinin takibini yapmak,
• Tüm rezervasyonların talep aşamasından başlayıp faturalandırılmasına kadar olan süreçlerin takibini yapmak,
• Gelen talepler doğrultusunda online rezervasyon sistemlerinden ve diğer kanallardan rezervasyonların yapılmasını sağlamak,
• Dönemsel raporlamaları hazırlamak ve sunmak.