Misafir İlişkileri Sorumlusu -La Petite Maison

D.ream (Doğuş Restaurant Entertainment&Management)

Doğuş Grubu’nun gücü ile 2012 yılından beri gerçekleştirdiği ortaklıklar ve yarattığı yeni konseptleriyle yeme-içme sektöründe lider konumda olan d.ream, (Doğuş Restaurant Entertainment and Management) bugün itibari ile 58 marka, 180'ın üzerinde restoran ve 8500 çalışanı ile 12 ülkede misafirlerini ağırlamaktadır.

 d.ream bünyesinde La Petite Maison'da Misafir İlişkileri/Karşılama Hostesi pozisyonunda değerlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz

. GENEL NİTELİKLER: 

•  Tercihen Turizm Önlisans & Lisans mezunu 
  
•  Tercihen akıcı İngilizce iletişim yeteneğine sahip 
  
•  En az 1 yıl fine dining restoranlarda tecrübesi olan 
  
•  Çözüm odaklı, enerjik ve dışadönük 
  
•  Her misafire kendisini özel hissettiren
  

 GÖREV TANIMI: 

•  d.ream servis standartlarına uygun hizmet sağlamak 
  
•  Rezervasyonları almak ve takibini yapmak 
  
•  Rezervasyonla gelecek olan misafirlerin isteklerine göre masalarının hazırlanmasını sağlamak, gerekli kontrolleri yapmak 
  
•  Misafirleri karşılamak, masalarına yönlendirmek ve uğurlamak 
  
•  Misafir şikayetlerini çözümlemek, gerekli durumlarda yöneticisine bildirmek 
  
•  İş sağlığı ve güvenliği, kalite, gıda güvenliği ve hijyen standartlarına uymak