Çağrı Merkezi Satış Elemanı

Dakik Sağlık Medikal Turizm Taşımacılık İnşaat Emlak A.Ş

Avrupa, Orta Doğu ve Kuzey Afrika'nın lider Türk sağlık markası ClinicExpert, Türkiye telesatış ekibini genişletmek üzere Çağrı Merkezi Telesatış Uzmanları ve Süpervizörleri aramaktadır.

 

2010 yılında Türkiye'de faaliyetine başlayan bir sağlık kurumu olan ClinicExpert, ilk hedef olarak yurt dışına yönelmiş ve Avrupa, Orta Doğu ve Kuzey Afrika ülkelerinde sunduğu kaliteli ve uygun fiyatlı estetik cerrahi hizmetleri ile 3 yıl içerisinde estetik alanında lider Türk sağlık markası olmayı başarmıştır. Bugün İstanbul Mecidiyeköy ve Avcılar'daki ofislerinde 260 çalışanı ile hem dünyaya hem de Türkiye'ye estetik cerrahi, saç ekimi, diş tedavileri alanlarında ileri teknoloji sağlık hizmetlerini erişilebilir fiyatlarla sunmaktadır. 2018 büyüme planları çerçevesinde telesatış ekibine 30 kişilik uzman ve 2 kişilik şef işe alımı gerçekleştirecektir.

Piyasa ücretlerinin oldukça üzerinde ücretler ile çalışacak ancak performansı ile fark yaratacak genç yetenekler aranmaktadır.

Aranan Özellikler:

• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli olmak. 
• En az lise mezunu olmak,
• Tercihen  enaz az 1 yıl Telesatış / Telemarketing veya saha satış tecrübesine sahip olmak,
• Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olmak,
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip olmak,
• Pratik ve hızlı olmak, yoğun tempolu iş ortamında çalışabilmek,
• Etkin dinleme ve iletişim becerisine sahip olmak,
• Telefonda akıcı ve etkin konuşabilmek,
• Esnek ve hızlı karar verebilmek
• İç motivasyona sahip olmak,
• Enerjisi ve ikna kabiliyeti yüksek olmak,
• Güçlü bir müzakere yeteneği olmak,
• Stresle baş edebilmek,
• Satış hedefi odaklı ekip ortamında çalışabilmek,
• Çevresine ve müşterilere karşı kibar ve saygılı olmak.

 

• Çeşitli reklam çalışmaları sonucu ClinicExpert'in ürün ve hizmetlerinden haberdar olmuş ve daha detaylı bilgi almak için telefon numarasını bırakmış kişilerin geri aranarak firmanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek,
• Hizmet alıp almama kararını verme sürecinde müşterileri motive etmek ve ClinicExpert'i tercih etmelerini sağlamak,
• ClinicExpert ile diğer rakip firmalar arasındaki farkları ortaya koyarak müşterinin Clinicexpert'i tercih etmesini sağlamak,
• Müşteri ile kullanacağı ürün ve hizmetlerine ücretine dair pazarlıklarda bulunmak ve uzlaşmaya varmak,
• Müşterinin ürün veya hizmet kullanımından sonra kendisi ile iletişimde kalmaya devam ederek memnuniyetini takip etmek ve sorularını yanıtlamak,
• Gerektiğinde müşteri ile ofislerimizde yüz yüze görüşmeler yapmak.