GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Firmamızın Bağcılar lokasyonunda görevlendirilmek üzere;
- Yöneticilik konusunda en az 2 yıl deneyimli,
- Genç ve dinamik takım arkadaşlarımızla beraber çalışabilecek,
- Yüzyüze hasta görüşmeleri yapan ekibimizi yönetebilecek,
- Vardiya sistemlerini kurabilecek,
- Günlük ve aylık performans takibi ve yönetimi sağlayabilecek,
- Kapasite analizi yapabilecek ve departmanlar arası koordinasyonu organize edebilecek,
- Gerekli durumlarda satış görüşmelerine katılabilecek, şikayet görüşmeleri yapabilecek,
- Satış arttırıcı faaliyetlerde bulunacak,
- Kalite hedefleri oluşturacak,
- Satış ve performans odaklı rapor oluşturacak, ilgili birim yöneticisi ile paylaşacak,
- Sorumluluğunda bulunan tüm süreçlerin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çalışmalar yapabilecek ve sonuçları değerlendirebilecek
"Kıdemli Satış Yöneticisi" arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin önlisans veya lisans bölümlerinden mezun,
- Ekip ve hastane operasyon yönetimi konusunda deneyimli,
- Çağrı Merkezi ya da Satış pozisyonları için operasyon yönetim kademesinde en az 4 yıl görev almış,
- İyi düzeyde İngilizce bilen,
- Kurumsal müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli,
- Çağrı merkezi bütçe, planlama, ölçme, raporlama teknoloji ve metodolojilerine hakim,
- Sorumluluk sahibi, insan ilişkilerine önem veren ve başarılı ,
- Planlama ve koordinasyon yeteneği güçlü,
- Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
- Problem çözme, veri analizi, sunum konularında yetkin,
- İş sonuçları ve finansal göstergeler arasında ilişki kuran ve aksiyon alabilen,
- Liderlik, organizasyon yönetimi yetkinliklerine sahip,
- Dinamik ve yoğun çalışma temposunda çalışabilecek,
- Hızlı ve doğru karar verebilen insiyatif alabilen,
- Çözüm odaklı, analitik düşünen,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.