Seyahat Acentesi Sorumlusu

Darma Organizasyon ve Otelcilik Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi

Şirket açıklaması

Nevşehir Merkez ilçeye bağlı Uçhisar kasabasın'da yer alan seyahat acentemiz müşterilerine, eşsiz seyahat deneyimi sunmayı hedeflemektedir. Müşteri memnuniyetini esas almış hizmet anlayışının yanı sıra bulunduğu bölgeye katma değer sağlamayı misyon edinmiştir.

Ekibimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip Seyahat Acentası Sorumlusu arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Bazı Nitelikler

• Tercihen Turizm Otel İşletmeciliği veya Seyahat Hizmetleri bölümlerinden en az lisans mezunu,
• İngilizce’yi iyi düzeyde (yazma – okuma dahil) konuşabilen
• Tercihen ikinci dil Rusça bilen yada İspanyolca, Arapça
• Seyahat acentelerinde ve/veya benzer yapılarda tercihen en az 1 yıl deneyimi olan (deneyimi olmayan adaylar değerlendirmeye alınmayacaktır.)
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri yüksek,
• Akıcı ve düzgün diksiyona sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Temsil yeteneğine sahip ve lider ruhlu,
• Analitik düşünen,
• İş takibi ve sonuçlandırma süreçlerini eksiksiz yerine getirebilecek,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayan,
• Misafir memnuniyeti odaklı, misafirlerin sorularına yardımcı olarak çözüme kavuşturacak.
• Exel, word vs. programını iyi derecede kullanabilen,
• Seyahat engeli olmayan,
• Raporlama yapabilen,
• Dış görünüşüne dikkat eden, temiz, bakımlı ve özenli

İş Tanımı;

Kapadokya'da bulunan seyahat acentemizde sorumlu olarak görev alacak, web veya telefonlar üzerinden iletilen hizmet taleplerini cevaplayacak. Müşterilere doğru bilgi aktarımı gerçekleştirip, sunduğumuz hizmetler hakkında anlatımlar yapacak, hizmet/paket satışlarına yönelik çalışmalar yapacak. Süreç takibini yürütecek ve organizasyonun sorunsuz ilerlemesi için gerekli kontrol, takipleri yapacak. Verileri doğru şekilde not alıp, kayıtlarını tutacak ve gerekli durumlarda raporlama yapacak. İş birliği için oteller ve diğer işletmeler ile görüşecek gerekli bağlantıları sağlayacak, sektördeki yeniliklerin takibini yapacak. Seyahat acentemizin tanıtılması, iş bağlantılarının sağlanması ve satışlarını arttırmaya yönelik çalışmalar yapacak.

Turizm sektöründe kariyer hedefleyen, ifade, iletişim, iş bitirme yeteneklerine güvenen, sosyal ilişkileri kuvvetli, prezentabl, istekli ve kararlı takım arkadaşları arıyoruz.