Resepsiyonist

Darüşşafaka Cemiyeti

Türkiye'nin eğitim alanındaki ilk sivil toplum kuruluşu olan Darüşşafaka, 158 yıldır “Eğitimde Fırsat Eşitliği” misyonuyla annesi veya babası hayatta olmayan, ailesinin maddi olanakları nedeniyle iyi eğitim alamayan başarılı öğrencilere, ortaokul 1. sınıftan başlayarak  üniversiteye kadar yatılı ve tam burslu, kolej eğitimi vermektedir. 

Darüşşafaka Cemiyeti’ne bağışlarıyla hizmet imkanı sağlayacak bağışçılarının hayatlarının ilerleyen dönemlerini konforlu ve huzurlu bir ortamda geçirmelerini sağlamak için hizmet veren Urla Rezidansı’mızda görevlendirilmek üzere Resepsiyonist alınacaktır.

• En az lise, tercihen Turizm Otelcilik bölümü ya da  Büro Yönetimi ve Sekreterlik Lisans / Ön Lisans mezunu,
• Prezentabl, diksiyonu düzgün, güler yüzlü, insan ilişkilerinde ve iletişim kurmakta başarılı,
• MS Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Evrak takibi yapabilen,
• Resepsiyonistlik, ön büro veya müşteri temsilciliği alanında en az 1 yıl deneyimli,
• Problem çözme becerisine sahip,  
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• Çalışma arkadaşlarıyla uyum içerisinde çalışabilecek.

İŞİN TANIMI 

• Kuruma gelen misafir/üyelerin güler yüzlü karşılanması,
• Misafir/üyelerin giriş çıkış işlemlerini nezaketle gerçekleştirilmesi, konaklamaları ile ilgili bütün isteklerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,
• Telefon trafiğinin yönlendirilmesi,
• Gelen telefonların ilgililere iletilmesi,
• Gelen misafirlere/üyelere eşlik edip ilgili kişilere yönlendirilmesi,
• Gerekli durumlarda üye aramalarını yapılması,
• Üye geri dönüşlerini raporlanması.