warning
İlan yayından kaldırılmıştır

D Smart Müşteri Değer Yönetimi ve Bağlılık Uzmanı

Demirören Medya Grubu

İstanbul(Avr.)(Bağcılar)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Başvuru Sayısı

299 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

299 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

 

D Smart bünyesinde görev almak üzereMüşteri Değer Yönetimi ve Bağlılık Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler:

·       Önlisans veya lisans öğrencisi ya da mezunu,

·       Çağrı Merkezi dinamiklerine hakim ve satış ve müşteri yönetimi konularında en az 1 deneyimli

·       Tercihen internet, Pay Tv süreçlerini bilen, ( Telekomünikasyon tecrübesi olan)

·       Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli,

·       Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın

·       İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerisi yüksek,

·       Müşteri ve sonuç odaklı çalışma yetkinliği olan,

·       Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,

·       MS Office programlarına hakim.

İş Tanımı:

·       Müşteri bağlılığını sağlamak,

·       Gelen iptal taleplerini ikna yeteneği ile yönetmek,

·       Müşterilerimize yüksek kalitede hizmet sunmak,

·       Müşteri ihtiyaçlarının farkında olmak ve bunlara etkin çözümler üretmek,

·       Satış ile ilgili sorumluluk alarak şirket büyümesine destek olmak,

·       Birim yöneticisine düzenli olarak raporlama yapacak takım arkadaşı aramaktayız.

 

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları
Hakkımızda

Milliyet Gazetecilik ve Yayıncılık A.Ş.Demirören Holding kuruluşudur.Milliyet GazetesiMilliyet, 65 yıllık köklü geçmişiyle Türkiye’nin en bilinen mark

Şirket Sayfasına Git

Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları