Teknik Destek Uzmanı Destek Bilgisayar - İstanbul

Ankara, İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Bilişim sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde "TEKNİK DESTEK UZMANI" olarak görevlendirilmek üzere; 

  •  Tercihen üniversitelerin bilgisayar veya elektronik bölümlerinden mezun,
  •  İyi derecede ingilizce bilen,
  • Sahada görev yapmayı seven,
  •  Domain yapısında çalışan son kullanıcılara client desteği  ( İşletim Sistemleri, Office uygulamaları vb) verebilecek düzeyde deneyim sahibi, 
  •  PC, notebook ve çevre birimlerinde arıza tespiti ve sorun giderme tecrübesi bulunan,
  •  Microsoft işletim sistemleri ile ilgili sertifikasyonlara sahip,
  •  MS Windows server işletim sistemleri ile Active Directory kurma/yönetme konularında tecrübeli,
  •  Bilgisayar donanımları ve Network yapılarının oluşturulması ve bakımı konusunda tecrübeli,
  •  Sorunların çözümünde analitik düşünebilen ve pratik çözümler üretebilecek,
  •  Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli,
  •  Minimum 3 yıl benzer pozisyonda çalışmış,
  •  Yüksek tempoya ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  •  Erkek adaylar için askerlik yükümlülüğünü tamamlamış veya muaf,
  •  Müşteri odaklı, sorumluluk almaya istekli, dinamik, iletişim yeteneği ve sosyal ilişkileri güçlü
  •  İş geliştirme kapasitesi yüksek, yeniliklere ve kendini geliştirmeye açık,  takım arkadaşları arıyoruz

İŞ TANIMI

  • Müşterilerin  PC, yazıcı, server, storage vb.donanımlarında ortaya çıkan yazılım ve donanım problemlerine müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
  • Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında ortaya çıkan problemlere müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
  • Sorunlara SLA kapsamında müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
  • Çözüm üretilemeyen problemlere yönelik gerekli desteği almak ya da ilgili destek ekibine yönlendirmek.
  • Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirmek.
  • Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor vermek.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri