keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Lojistik
Lojistik
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Lojistik
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversite / Yüksekokul öğrencisi veya mezunu
- İyi derecede Arapça bilen
- Tercihen İngilizce bilen
- İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı
- Gelişime ve öğrenmeye açık
- Takım çalışmasına yatkın
İŞ TANIMI
- Yarı zamanlı veya tam zamanlı sürelerde çalışabilecek
- Müşteri Hizmetleri merkezimize gelen telefonların profesyonellik anlayışı, müşteri beklentisi ve maksimum müşteri memnuniyetinin sağlanması doğrultusunda cevaplandırılması
- Müşterilerimizden gelen uluslararası kargo taleplerinin DHL operasyonlarına doğru bir şekilde yönlendirilmesi ve koordinasyonunun sağlanması
- Yurtdışına kargo gönderimi yapacak olan müşterilerimizin dış ticaret evrakları, gümrük prosedürleri, uluslararası ticaret kuralları konusunda doğru bir şekilde bilgilendirilmesi
- Uluslararası kargo gönderileriyle ilgili bilgi almak isteyen müşterilerimize, mevcut takip sistemimizdeki bilgilerin doğru bir şekilde verilmesi
- Gönderi yapmak isteyen müşterilerimizin beklentilerini ve ihtiyaçlarını karşılayacak ürünlerin telefonla görüşme sırasında müşteriye tanıtımının ve satışının yapılması
“DPDHL çalışanlarına eşit fırsatlar sunan ve işyerinde çeşitliliği teşvik eden bir firmadır.”
*Sadece olumlu olarak değerlendirilen adaylara dönüş yapılacaktır.
*Sadece olumlu olarak değerlendirilen adaylara dönüş yapılacaktır.
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
Arapça(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)
Müşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Elemanı Müşteri Hizmetleri Elemanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Elemanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları
Hakkımızda
Where does the name DHL come from? These are the first letters of the last names of the three company founders, Adrian Dalsey, Larry Hillblom and
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiMüşteri Hizmetleri Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Elemanı Müşteri Hizmetleri Elemanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Elemanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Elemanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Elemanı İş İlanları