İş Yerinde
İş Yerinde
Tam Zamanlı
Uzman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
468 başvuru
Tam Zamanlı
Uzman
468 başvuru
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
İşin Tanımı
* Müşterilerden, satış ekiplerinden ve yurtdışından gelen gönderi takip taleplerinin müşteri memnuniyeti odaklı, prosedürlere ve performans hedeflerine uygun şekilde takip edilmesi,
* Müşterilerden, satış ekiplerinden ve yurtdışından gelen gönderi toplama taleplerinin müşteri memnuniyeti odaklı, prosedürlere ve performans hedeflerine uygun şekilde takip edilmesi,
* Müşterilerden gelen çağrıların belirlenen standartlara göre, profesyonel bir tavır ile karşılanması ve müşteri memnuniyeti odaklı çözüm üretilmesi
* Müşterilerden gelen şikayetlerin, müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak profesyonel bir şekilde ele alınması
Kişinin Tanımı
* Lisans mezunu
* Çok iyi derecede İngilizce bilen
* Tercihen benzer bir rolde deneyim sahibi
* Müşteri memnuniyeti odaklı
* İş disiplini ve iç motivasyonu yüksek
* İletişim yeteneği güçlü, insan ilişkilerinde başarılı
* Stresle başa çıkabilen, problem çözme yeteneği gelişmiş
* Takım çalışmasına yatkın
* Tercihen askerliğini yapmış (erkek adaylar için)
"DPDHL çalışanlarına eşit fırsatlar sunan ve işyerinde çeşitliliği teşvik eden bir firmadır."
*Yalnızca başvurusu olumlu değerlendirilen adaylara geri dönüş yapılacaktır.
Satış Sonrası Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Destek Elemanı Satış Sonrası Destek Elemanı Maaşları Satış Sonrası Destek Elemanı Nasıl Olunur? Satış Sonrası Destek Elemanı Nedir? Satış Sonrası Destek Elemanı İş İlanlarıWhere does the name DHL come from? These are the first letters of the last names of the three company founders, Adrian Dalsey, Larry Hillblom and
Şirket Sayfasına GitSatış Sonrası Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Satış Sonrası Destek Elemanı Satış Sonrası Destek Elemanı Maaşları Satış Sonrası Destek Elemanı Nasıl Olunur? Satış Sonrası Destek Elemanı Nedir? Satış Sonrası Destek Elemanı İş İlanları