Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Sakarya)

DIGITURK

DIGITURK’te HİKAYENİ GERÇEĞE DÖNÜŞTÜRMEYE HAZIR MISIN?

Türkiye'nin ilk dijital yayın platformu olan Digiturk, kurulduğu 1999 yılından bu yana imza attığı ilklerle Türkiye'de televizyon yayıncılığına yeni bir bakış açısı getirmiştir. Günümüzün değişen izleme deneyimine uygun olarak 2021 yılı itibariyle üyelerine internet hizmeti de sunmaya başlayan Digiturk , 3 milyonu aşan üye sayısı ve 1500 çalışanıyla sektörün standartlarını belirleyerek, yenilikçiliğe dayanan vizyonuyla teknolojik altyapısını ve kadrosunu her geçen gün güçlendirmeye devam etmiştir.

5 kıtada 43 ülkede faaliyet gösteren ve MIRAMAX Stüdyoları’nı da bünyesinde barındıran dünyanın en büyük uluslararası yayın kuruluşlarından biri olan beIN MEDIA GROUP ailesine 2016 yılında katılan Digiturk, son 5 yılda kendi eğlence içeriklerini üreten ve uluslararası pazarlara ihraç eden markalardan biri haline geldi. Türkiye'de sporun ve eğlencenin en çok tercih edilen adresi olan platform, beIN'in sağladığı sinerjiyle çalışanlarına küresel bir iş ortamında çalışma fırsatı sunuyor. Kendini sürekli olarak yenileyerek & geliştirerek, renkli ve bir o kadar hareketli bir dünyada hikayeni gerçeğe dönüştürmeye hazırsan bize katıl, yayıncılığın geleceğini birlikte inşa edelim.

• En az lise mezunu tercihen önlisans veya lisans mezunu,
• Tercihen çağrı merkezi alanında deneyim sahibi,
• MS Office uygulamalarını kullanabilen,
• Vardiyalı düzende çalışabilecek,
• Telefonda etkin ve akıcı iletişim kurabilen, sözlü ve yazılı iletişim becerisi yüksek olan,
• Genç ve dinamik bir çalışma ortamında kariyer hedefi olan,
• Hedef ve sonuç odaklı, takipçi ve sorumluluk bilinci olan.
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,

İŞ TANIMI

• Mevcut ve potansiyel müşterilerden gelen çağrıların karşılanması,
• Müşterilerin istek ve şikayetlerinin kaliteli hizmet anlayışı ile hızlı ve etkin bir şekilde çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Müşteri portföyüne ürünler hakkında bilgi verilmesi ve aktif satış faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi.
•  

 * Sakarya Merkez ve bazı ilçeler için servis imkanı bulunmaktadır.