Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Deutschsprachige Kundenbetreuer Gesucht

DMC24 Marketing und Dienstleistung GmbH

Adana, Afyon, Ankara, Antalya, Aydın, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Edirne, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kastamonu, Kayseri, Kırklareli, Kırşehir, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Muğla, Nevşehir, Niğde, Ordu, Rize, Sakarya, Samsun, Sinop, Sivas, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Uşak, Van, Zonguldak, Aksaray, Kırıkkale, Iğdır, Yalova, Karabük, Osmaniye, Düzce, İstanbul(Asya)

Uzaktan Çalışma

Uzaktan Çalışma

14 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

151 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

151 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Home Office Agent im Kundenservice/Deutsch

Für unseren in Europa ansässigen Auftraggeber suchen wir zur Unterstützung unseres Teams Freelancer Telefonisten für den Kundenservice von Kataloganfragen im Inbound. Der Einsatz innerhalb unserer Servicezeiten erfolgt in Früh und Spätschicht die wöchentlich wechseln. Sie beraten die Kunden hinsichtlich unserer Produkte, Services und weiteren Leistungen. Dabei bieten Sie unseren Kunden den perfekten Service in Form einer schnellen und effizienten Aufnahme und Bearbeitung von Kundenwünschen, Reklamationen sowie Informationen.


Das bringen Sie mit:

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Professionalität und Freundlichkeit auch bei herausfordernden Gesprächen, stets kundenorientiertes Handeln sowie Freude und Kompetenz in der Kommunikation mit anderen Menschen
  • Eine hohe Aufgeschlossenheit und die Fähigkeit, sich flexibel auf neue Situationen einzustellen
  • Ein sehr hohes Maß an Hilfsbereitschaft, Teamgeist und Einsatz um gemeinsame Ziele zu erreichen


Deine Aufgaben:

  •         Kommunikation mit Bestandskunden
  •         Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen, Kundenwünsche
  •         Klärung von Warenlieferungen
  •         Bei Bedarf BackOffice


Technik:

  •        Eine qualitativ gute Internetverbindung.
  •         PC oder Laptop ( Windows 10 Pro ). Ein zweiter Bildschirm erleichtert die Arbeit
  •        USB Headset mit Mikrophone

 

Vergütung:

  •       von 12.000.-TL bis zu 14.000.-TL 

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Üniversite(Mezun)
Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

İlgini Çekebilecek İlanlar

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları