Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı (Almanca)

Doç. Dr. İbrahim Aşkar ( Femme Plast)

Estetik, Medikal Estetik, Saç Ekimi , Diş , Bariatrik Cerrahi vb. alanında Sağlık turizmi satışı yapmak üzere ULUSLARARASI HASTA İLİŞKİLERİ UZMANI (ALMANCA BİLEN) çalışma arkadaşı aramaktayız.

EN AZ B2 SEVİYESİNDE ALMANCA bilgisine sahip, Takım Arkadaşı aramaktayız. 

İŞ TANIMI :

 - Yabancı Hastaların yapılacak operasyon ve işlemlerle ilgili tüm konularda aydınlatılması, gerekli güven ve uygun yönlendirmenin sağlanarak satışın gerçekleştirilmesi,

- Yabancı Hasta ve doktor arasındaki iletişim süreçlerinin yönetilmesi,

- Gerekli koordinasyonu sağlayarak yabancı hasta isteklerinin karşılanması,

- Yabancı Hasta sorunlarına çözüm odaklı yaklaşarak, hasta memnuniyetinin sağlanması

- Yabancı Hastaların operasyon sonrası takiplerinin sağlanması, hastalar ile iletişimin sürekli kılınmasının ve hasta memnuniyetinin sağlanması,

İSTENEN GENEL NİTELİKLER;

        - En az B2 seviyesinde Almanca bilgisine sahip,

        -Tercihen Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun;

- Tercihen sağlık turizmi satış alanında deneyimi olan

- İkna kabiliyeti yüksek ve güçlü iletişim becerilerine sahip olan,

- Telefonda ve/veya yüz yüze etkin şekilde Almanca konuşarak yazarak satış yapabilen,

- Yabancı Hasta kabul ve takibini sistemli bir şekilde yapabilen,

- Satış ve çözüm odaklı çalışabilen,

- Ekip çalışmasına uyumlu,

- Esnek çalışma sistemine uygun,

- Satış konusunda kendine güvenen,

- Analitik, planlı, pratik, çözüm ve sonuç odaklı davranışlar ile gelişime açık,

- Planlama, organizasyon ve raporlama konularında deneyimli,

- Sorunlara çözüm üretebilen,

- Almanca’yı ileri seviyede yazabilen, konuşabilen, okuyabilen,

- İSTANBUL ATAŞEHİR'e ulaşımı kolay bir yerde ikamet eden