Ankara Servis Müdürü

DOĞAN TREND OTOMOTİV TİCARET HİZMET VE TEKNOLOJİ A.Ş

“Otomotiv sektörü beni heyecanlandırır” diyorsan bu rol tam sana göre. Kariyerinde ‘vites büyütmek’ istiyorsan seni bekliyoruz.

Dünya değişiyor. Elektrifikasyon ve yeni teknolojiler mobilite dünyasındaki bütün ezberleri bozuyor… 

Otomobil, motosiklet, deniz motorları ve yeni nesil mikro-mobilite ürünlerimiz, global markalarımızla bu dönüşümde kendi hikayemizi yazıyor, hızla büyüyor ve gelişiyoruz. 

Biz hiyerarşiye değil bilgi ve tecrübeye inanan, bardağın dolu tarafını görebilen, başarıdan beslenen, zordan çekinmeyen hatta zoru başarmaktan keyif alan, çok koşan ama eğlenmeyi de bilen, mütevaziliği ve samimiyeti düstur edinmiş bir ekibiz.  

Güvenilirlik ve samimiyet bizim en temel değerlerimizdir. Doğan Grubu olarak, aldığımız kurum kültürü ve bu bayrağı taşımanın sorumluluğuyla her sabah “Bu dükkân bizim” diyerek işe başlar, değer yaratmaya ve değer katmaya çok önem veririz. Her bir müşterimizin gülümsemesi için inisiyatif almaktan çekinmeyen, fırsat eşitliğine ve ortak akla inanan bir ekibiz!

 Aranılan Nitelikler

•  Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
•  Otomotiv servis hizmetleri konusunda tecrübeli,
•  Benzer bir pozisyonda 7-10 yıl deneyim sahibi,
• Ofis programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Planlama, raporlama ,kontrol ve denetim becerileri güçlü,
• Süreç ve ekip yönetiminde tecrübeli

 İşin Tanımı

• Servis ticari faaliyetlerini yönetmek ve geliştirmek,
• Servisin hedeflerine ulaşmasını sağlamak, gerçekleştirmeye yönelik aktiviteleri planlayıp uygulamak,
• Teknik ve maliyet kontrollerini yapmak,
• Hasar, sigorta mevzuatlarına ve yasal regülasyonlara hâkim olmak,
• Sigorta şirketleri ile yapılan operasyonel işlemlerin takibini yapmak,
• Servis işletimi ve yönetimi hakkında düzenli raporlama yapmak,
• Müşteri Memnuniyeti çalışmalarını yürütmek, koşulsuz müşteri memnuniyeti sağlama çalışmaları yapmak, müşteri sadakatini arttırmak ve yeni müşteriler kazandırmak,