Yurtdışı Satış Destek Uzmanı - Doğtaş

Doğanlar Mobilya Grubu imalat San.ve Tic. A.Ş

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin İşletme, İktisat veya Uluslararası İlişkiler bölümlerinden mezun olan,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi, ikinci dil tercih sebebi,
• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
• Veri analizi, analitik düşünme ve raporlama tekniklerine hakim,
• Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda yetkin,
• Dış ticaret ve ihracat operasyonlarında deneyim sahibi,
• Organizasyon, planlama, problem çözme ve takip konusunda yetkin,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı

• Sorumluluk alanında yer alan müşterilerden gelen talepleri değerlendirir, gerekir ise şirket içi ilgili birimlere iletir, dönüşleri müşterilere yönlendirir. Müşteri ve şirket içi birimler ile koordinasyonu sağlar.
• Talepler doğrultusunda Teklif hazırlar, verilen tekliflerin ve siparişlerin takibini yapar.
• Müşterilerin problemlerinin çözümü noktasında koordinasyonu sağlar.
• Müşteri sevkiyatlarının organize eder, lojistik birimi ve müşteriler arasında koordinasyonu sağlar.
• Müşteriden gelen soru ve talepleri doğru ve etkin cevaplar.