warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Doğanlar Otomotiv San.ve Tic.A.Ş.

Gaziantep(Şehitkamil)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

497 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

497 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Müşteri memnuniyetinin bilincinde,
  • Yüksek performans odaklı,
  • Yoğun strese dayanıklı,
  • Kararlı ve takipçi,
  • Prezentabl, diksiyonu düzgün,
  • Sorumluluk sahibi,
  • Takım çalışmasını benimseyen,
  • En az önlisans mezunu,
  • Sürücü belgesi olan,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.



  • Gelen şikayetlerle ilgili bilgileri ilgili yerlere iletmek,
  • Müşterilere verilen ikame araçların takibini yapmak,
  • Serviste çözülen problemleri formları ile birlikte aynı gün sisteme girişini yapmak,
  • Tekrar tamirlerinin raporlamasını yapmak,
  • Servis ve bakımdan sonra müşterileri arayarak düşünceleri kaydedip, gerekli raporlamaları yapmak,
  • Kampanya ve özel servis günleri için müşteriler ile önceden görüşme yapmak ve davet etmek,
  • Dönemsel olarak servise gelmeyen müşteriler ile iletişime geçip yetkili kişilere bilgi vermek,
  • Müşterilerden iletilen talep ve şikayetleri ilgili bölüme ileterek çözüm için destek vermek,
  • Şikayette bulunan müşteriye dönüş sağlayarak problemin tamamen geçtiğini kontrol etmek ve raporlama yapmak.

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun)

Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları

Otomotiv / Oto Yetkili Satıcıları

Hakkımızda

1976 yılında bir aile şirketi olarak kurulan Doğanlar Otomotiv A.Ş. otomotiv sektörüne 30 m².lik bir işyerinde başlamıştır. Bu sektöre girdiği ilk gün

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Prim, Yemekhane, Erzak Yardımı.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri İlişkileri Sorumlusu Müşteri İlişkileri Sorumlusu Maaşları Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Müşteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanları