Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı

Dönmez Debriyaj San. ve Tic. A.Ş.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Otomotiv yan sanayiinin öncü firmalarından Dönmez Debriyaj, Kemalpaşa- Bağyurdu OSB'de, hafif ve ağır ticari araçlar için debriyaj baskısı, diski ve rulmanı imalatı yapmakta olup, üretiminin %50’sini tüm dünyadaki 70 dan fazla ülkeye ihraç etmektedir.

Firmamızın Yurtiçi Satış bölümüne bağlı olarak Gaziantep'de yer alan satış ofisimizde çalışmak üzere “Saha Satış Sonrası Hizmetler ve Teknik Destek Sorumlusu” arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler:

•  Tercihen üniversitelerin ilgili bölümlerinden veya Meslek liselerin Motor veya Makine bölümünden mezun,
• Satış pozisyonlarında ya da Satış Sonrası Hizmetler alnında min.3 yıl deneyime sahip,
• Otomotiv yedek parça sektöründe deneyimli, 
•  Seyahat engeli bulunmayan,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Kalite odaklı, görev bilincine sahip,
• Değişime ve gelişime açık,
• İş birliği ve uyum içerisinde çalışabilen,
• Satış odaklı,
• Analiz yeteneğine sahip,
• Müşteri odaklı, ikna kabiliyeti yüksek ve ilişki yönetiminde başarılı,

Görev tanımı:

• Türkiye pazarında özellikle Gaziantep merkezli, Güney ve Doğu Anadolu Bölgesinde nihai tüketiciye daha çok ve sık ulaşmak, ziyaretleri arttırmak, teknik destek vermek,
• Pazar Araştırmalarını yapmak.
• Sahada ürün tanıtımını en iyi şekilde yapmak ve temsil etmek, bu bağlamda sık sık seyahatler gerçekleştirmek ( Güney Doğu ve Doğu Anadolu Bölgeleri)
• Teknik sorunların çözümü için müşteri ziyaretlerini belli rut planı ile gerçekleştirme.
• Ürünlerimizin kullanımı için müşteriyi ikna etmek.  Müşteri ile sürekli irtibatta olmak.
• Rakiplerin pazardaki durumlarının incelenmesi, Promosyon dağıtımlarının yapılması.
• Sorumlu olduğu bölge ve belirlenmiş bir plan dâhilinde satış noktalarının ziyaretlerini gerçekleştirerek,
• Şirketimizin pazarlama ve satış politika stratejileri çerçevesinde, bölgedeki müşteri portföyünün yönetimi ve geliştirilmesi çalışmalarını yürütmek,
• Satış ve satış sonrası müşteri memnuniyetine yönelik organizasyon faaliyetlerini yürütmek, 

Yan haklar & Olanaklar:

• Tamamlayıcı sağlık sigortası
• Doğum günü kartı
• Migros Money kartı (3 kez/Yıl)
• Erzak yardımı (1 kez/Yıl)
• Bayram çikolatası (2 kez)
• Öğlen Yemeği (Yemek Çeki)
•  Araç & Cep Telefonu& Bilgisayar
  
• Sosyal yardımlar (Evlilik, doğum, ölüm/ 1. Derece yakın)
• Çalışan çocuklarına Kırtasiye seti (Eylül) (ilk okuldan- üniversite sona kadar)
• Master program desteği (Tezsiz ise belli bir tutarı ve okul izni)
• Pozitif şirket kültürü