Kurumsal Müşteriler Uzmanı

DYNOBİL

      GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

•         Üniversite mezunu,

•         Planlanma ve organizasyon yeteneğine sahip,

•         Yaratıcı, takipçi, çözüm odaklı, detaycı, sonuç odaklı,

•         Problem çözme, karar verme yeteneğine sahip, inisiyatif kullanabilen,

•         Müşteri ve Kalite odaklı,

•         Güler yüzlü, dinamik ve iletişimi güçlü,

•         Prezantabl ve dış görünüşüne önem veren,

•         Tercihen Otomotiv  Sektörü deneyimi bulunan,

•         Seyehat engeli bulunmayan , Aktif olarak araç kullanabilen ,

•         MS Office programlarını etkin kullanabilen Tercihen BAYAN,

  İş Tanımı:

•         İç/dış müşteri memnuniyetini sağlayacak ve takım hedeflerinin gerçekleşmesinde etkin rol

•         oynayacak,

•         Gelen müşteri şikayet/talep/öneri/teşekkür bildirimlerini takip edecek,

•         Dış müşteri ile etkin iletişimin sağlayacak,

•         Sorumluluğundaki süreçlerin yürütülmesini, iyileştirilmesini ve geliştirilmesi amacıyla

•         çalışmaları başlatacak ve sonuçlarının değerlendirilmesini yapacak,

•         Sorumlu olduğu alanlarla ilgili raporlamaları gerçekleştirecek ve aksiyon planlarını

yapacak,

"Kurumsal Müşteri Hizmetleri Uzmanı" pozisyonumuz için takım arkadaşları arıyoruz.