Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

E PLAS SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ

GEREKLİ NİTELİKLER ;

• Erkek adaylarda askerliğini yapmış veya muaf,
• İlgili programları kullanabilen, hem sistem hem de program bilgileri konusunda yetkinlik sahibi,
• Gelişmiş Yazılı / sözlü iletişim ve raporlama/sunum becerilerini işe aktarabilecek,
• Yenilik ve gelişime açık, yaratıcı düşünce sergileyebilen,
• Sorumluluk alabilecek, 
• Kurumsal yapılarda bilgi sistemleri departmanlarında CRM ve satış Programlarıyla eşgüdümlü olarak ürün, müşteri ve satış verilerinin işlenmesiyle ilgili bilgi ve deneyim sahibi,

·         GÖREV TANIMI ;

• ·         En az Lise mezun ,
• ·         En az 1 yıl çağrı merkezinde tele-satış alanında tecrübe sahibi,
• ·         Telefonda ikna kabiliyetine ve iletişimine güvenen,
• ·         Dinamik çalışma ortamında hedefleri doğrultusunda çalışabilecek,
• ·         Ekip çalışmasına uygun,
• ·         Takım liderine gün sonu raporlamasını eksiksiz olarak yapabilecek,
• ·         Diksiyonu ve insan ilişkilerinde başarılı,
• ·         SEGEM sertifikası olan,
• ·         Profesyonel görünümüne önem veren,
• ·         Hedef ve müşteri odaklı çalışabilen ,
• ·         Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ,
• ·         Satış alanında kariyer hedefleyen,
• ·         Yoğun çalışma ortamında yüksek motivasyonlu , dikkatli ve planlı çalışabilen,
• ·         Başarı ve sonuç odaklı ,
• ·         Takımın bir parçası olmak ve birlik bilinci ile çalışmaktan mutlu olan ekip arkadaşları aramaktayız.