warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Operasyonları Temsilcisi

EDENRED TÜRKİYE

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

787 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

787 başvuru

Departman

Operasyon

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Yüksek Okul veya Üniversite mezunu
  • Şikayet yönetimi konusunda deneyimli
  • Ön muhasebe konusunda deneyimli
  • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen, özellikle MS Excel'e hakim
  • Takip, planlama ve problem çözme yeteneğine sahip
  • İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın


İŞ TANIMI

  • Tüm operasyonel iş süreçlerinin hatasız, dikkatli ve seri bir şekilde tamamlanması,
  • Fatura değişikliklerinde fatura tutarlarının doğru, hatasız ve seri bir şekilde hazırlanması, ilgili departmanlara belirlenen standartlara göre zamanında ve hatasız olarak iletilmesi, takibi
  • Müşteri sipariş, sözleşme bilgilerinin sisteme girişi, veritabanı güncelleme işlemleri
  • Müşteri talep ve şikayetlerinin zamanında çözümlenerek müşteri memnuniyetinin üst seviyede tutulması, gerekli noktalarda müşteri ziyaretlerinin gerçekleştirilmesi
  • İç ve dış müşteriye sözlü ve/veya yazılı belirlenen profesyonel standartlar doğrultusunda, olumlu ve yapıcı yaklaşımla cevap verilmesi

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli

Müşteri Operasyonları Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Operasyonları Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Türkiye’yi yemek kartı ile tanıştıran şirketiz! Ticket Restaurant markamız ile Türkiye’de yemek kartı sektörünün öncüsü ve lideri konumunda olan Ed

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ADAY AYDINLATMA METNİKİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU HAKKINDA BİLGİLENDİRMEEdenred Kurumsal Çözüm

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Araba, Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Hayat Sigortası, Bayram Yardımı.

Müşteri Operasyonları Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Operasyonları Uzmanı İş İlanları