warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Eker Süt Ürünleri A.Ş.

Bursa

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

Haberleşme

Haberleşme

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Haberleşme

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Eker Süt Ürünleri AŞ'nin Bursa Merkez Ofisinde görev alacak olan ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ pozisyonu için aranılan nitelikler aşağıda belirtildiği gibidir;

 
  • MYO veya Üniversite mezunu,
  • Call Center ve/veya müşteri hizmetleri konusunda en az 1 yıl deneyimli, 
  • Telefonda etkin iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek,
  • İnsan ilişkileri güçlü, takım çalışmasına yatkın,
  • Planlama, organize etme ve problem çözme yeteneğine sahip,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek,
  • Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Erke adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
  • Bursa’da ikamet eden,


 

İŞ TANIMI

  • Gelen çağrıları cevaplandırıp, gerekli yönlendirmeleri ilgili birimlere yapmak,
  • Çözüm odaklı bir yaklaşım ile müşteri sorunlarının giderilmesine katkıda bulunmak,
  • Müşterilerden gelen tüm çağrıların nitelikleri doğrultusunda analiz etmek, raporlamak.

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

EKER SÜT ÜRÜNLERİ GIDA SAN. Ve TİC. A.Ş. 1977 yılında, küçük bir imalathanede ayran üretimine başlayan Eker; bugün, ayran, yoğurt, peynir, tereyağı

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları