Teknik Destek Uzmanı

Ekol Lojistik

İş Tanımı

1990 yılında kurulmuş olan şirketimiz, Türkiye'de ve yurtdışında 7000+ çalışanı ile 15 ülkede faaliyet göstermektedir.Her geçen gün daha da hızlı büyüyen ve üst düzey teknoloji uygulamalarıyla sektörüne ilham veren şirketimiz için İstanbul/Anadolu Yakasında değerlendirilmek üzere aşağıda belirtilen kriterlere uygun “BT Teknik Destek Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

• Bilgi Teknolojileri / Yardım Masası ve Teknik Destek konularında destek verecek,
• Son kullanıcı ihtiyaçlarını organize ederek, yardım masası bilet sistemi üzerinden çözüm üretecek,
• Bilgi Teknolojileri envanter ve içeriklerini yönetecek, servis takiplerini yapacak, analiz ve raporlama yapacak,
• Network, Sistem, Kesintisiz Güç Kaynağı, Jeneratör gibi Ekipmanlarının kontrollerini yapacak ve sürekli sorunsuz çalışıyor olmalarını sağlayacak,
• Yardım masası havuzunu yönetecek,
• Son kullanıcılar için bilgi teknolojileri donanımlarını hazırlayacak ve envanterini takip edecek.

Genel Nitelikler

• En az meslek liselerinin ilgili bölümlerinden tercihen Üniversite mezunu,
• Bilgi Teknolojileri alanında en az 2 yıl tecrübeli,
• Windows işletim sistemleri hakkında bilgi sahibi,
• Sistem ve Network yönetimleri konusunda tecrübeli,
• Switch , Modem , Access Point , VOIP, Barkod Okuyucuları, Barkod Yazıcıları ve Mobil Cihazlar, PDKS, UPS/Jeneratör, Kameralar hakkında bilgi sahibi,
• Bilgisayar donanımları konusunda bilgi sahibi,
• Çok fonksiyonlu yazıcılar, Office makineleri hakkında tecrübeli,
• Yardım masası, destek merkezi konularında bilgi sahibi, iletişim becerisi yüksek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Seyahat engeli olmayan,
• B Sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen.