Helpdesk Uzmanı

ELEGANT TRADİNG E-TİCARET DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ

IT Departmanı'nına bağlı olarak "Yardım Masası Uzmanı " pozisyonunda değerlendirilmek üzere  Kağıthane merkez ofisimizde   aşağıda belirttiğimiz nitelik ve tecrübeye sahip takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• Meslek Yüksek Okulu veya tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

• Bilgisayar donanımları (PC, Monitor, Yazıcı), Windows işletim sistemi ve Microsoft Office uygulamaları konusunda bilgili,

• Kamer sistemini bilen,

• Microsoft Sunucuları temel servis ve rolleri hakkında bilgili,

• Helpdesk alanında minimum 2 yıl ve üzeri tecrübeye sahip,

• Temel Network konusunda bilgili.

• Global platformda yazılı ve sözlü olarak iyi derecede İngilizce bilgisine sahip,

• Ögrenmeye açık ve kendini sürekli geliştiren,

• Sorumluluk alabilen, sonuç odaklı, iyi iletişim kurabilien,

• Esnek çalisma saatlerine uyumlu,

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış olmak.

İş Tanımı:

• Kullanıcı sorunlarının ve taleplerinin karşılanmasına yönelik help desk hizmeti vermek,

• Bilgisayar donanımlarının kurulumunu, ayarlarının yapılması, periyodik bakım faaliyetlerini takip etmek,

• Bilgisayar donanım ihtiyaç taleplerinin takibini yapmak,

• Sistem Destek Uzmanı ile koordineli olarak sistem geliştirme & iyileştirme projelerine destek vermek.

• Sistemde entegrasyon sorunlarını çözebilecek,

• Veri güvenliğini sağlayacak takım arkadaşı aramaktayız .