Satış Destek Uzmanı

Elif Mobilya LTD.ŞTİ.

 Aranan Temel Nitelikler;

• Üniversite Mezunu (Tercihen üniversitelerin Mühendislik fakültelerinden mezun)
• Müşteri memnuniyeti anlayışına sahip,
• Sipariş Yönetimi ve Teklif süreçlerini yönetebilecek,
• En az 1-2 yıl deneyime sahip
• Takım çalışmasına yatkın, planlama ve iletişim yeteneği yüksek
• Satış öncesi ve sonrası süreçleri yönetebilecek, takip edebilecek
• Ms Office uygulamalarını ve ERP programını iyi derecede kullanabilen
• İletişimi güçlü, ikna kabiliyetine güvenen,
• Özgüven ve sorumluluk sahibi
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

İş tanımı

• Müşteriden ve satış ekiplerinden ulaşan siparişlerinin sisteme girişi ve takibinin yapılması,
• Müşteri ve/veya potansiyel müşteri soru ve taleplerini doğru ve etkin bilgilendirme yaparak cevaplamak, kayıt altına almak ve satış ekiplerine yönlendirmek
• Siparişlerin sevkiyat organizasyonunun lojistik birimi ile koordineli bir şekilde planlanması ve müşterilerin düzenli olarak bilgilendirilmesi,
• Bayilerle şirket arasında köprü vazifesinin yerine getirilmesi
• Siparişin üretim ve sevkiyat takibinin yapılması, müşteri ve ilgili satış ekibine düzenli bilgi verilerek sürecin yönetilmesi,
• Stok seviyelerinin (talep planlamanın doğru belirlemesi için) ve satıştan alınan bilginin doğru şekilde iletilmesi ve kritik seviyelerde alarm verilmesi,
• Takip ettiği tüm müşterilerin ödeme, vb. konularında Finans departmanı ile koordineli olarak çalışmak.

satış destek alanında görev alacak takım arkadaşı aramaktayız.