Bilgi İşlem Memuru

ELSAN HAMMADDE SANAYİ A.Ş

İş Tanımı;

•        Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında çıkan yazılım/donanım problem ve taleplerine gerek yerinde gerek uzaktan bağlantı ile hızlı ve profesyonelce müdahale edilmesi, çözüm sağlanması.
•        Donanım ihtiyaçlarının takip edilmesi, Kullanıcıların yedekleme işlemlerinin yapılması, Network, Wi-Fi gibi bağlantılarda Oluşabilecek arızalarda gerekli müdahale ve yönlendirmenin yapılması,
•         Şirketimizde kullanılmakta olan paket programların kurulumlarının yapılması ve desteklenmesi, gerektiğinde ilgili program eğitimi   hususunda kullanıcılara destek verilmesi.
•         Zimmet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi,
•         Envanter takibi yapılması,
•         İlgili birimler ile koordineli olarak sistem geliştirme & iyileştirme projelerine destek verilmesi.

Aranan Nitelikler;

·       2 yıllık Üniversitelerin (tercihen Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar programcılığı vb.) bölümlerinden mezunu olmak,

·       Microsoft Office 365 desteği (Exchange online) hakkında bilgi sahibi (Microsoft Outlook, Excel, Word, OneDrive)

·       Temel Network (LAN, WAN, VPN, TCP/IP) ve Ağ Cihazları (Access Point, Switch) bilgisine sahip,

·       ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi hakkında bilgi sahibi olmak.

·       Kamera sistemleri desteği konusunda bilgi sahibi,

·       Yazıcı, barkod okuyucu, tablet bilgisayar desteği konusunda bilgi sahibi,

• (Tercihen) SAP Basis ,SAP ERP konusunda deneyimli olmak,

·       (Tercihen) Ticket tabanlı hizmet yönetim programlarına aşina ve bunlar ile çalışmış,

·       IT Envanter Takip ve Raporlaması yapabilecek,

·       Domain yönetimi ve Windows sistem yönetimi konularında deneyimli olmak

·       Tüm bilgi işlem sistemlerinin sürekliliğinin ve düzgün çalışmasının sağlanması,

·       İletişim ve raporlama becerileri gelişmiş,

·       Yeni teknolojileri yakından takip eden, öğrenmeye açık,

·       Seyahat engeli bulunmayan,