Müşteri Teknik Hizmetler Uzmanı

Enerjisa Dağıtım - Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş

·        İş süreçlerinin analiz edilmesi/iyileştirme noktalarının çıkartılması ve raporlama süreçlerine destek verecek,

·        Verimlilik analizleri yaparak iyileştirme önerilerini oluşturmak,

·        Operasyonel verimliliği artırmak için gerekli aksiyonları almak ve çözüm üretmek,

·        Operasyon fonksiyonlarının performansını ölçmek ve takip etmek,       

·        Sahada mavi yaka ekipler tarafından yürütülmekte olan operasyonel süreçleri tasarlamak,

·        Saha personelinin verimliliğini artırmaya yönelik projeler geliştirilmek ve uygulamak,

·        Sürece ilişkin oluşan problemlere hızlı ve verimli çözümler üretip önermek,

·        Operasyon fonksiyonlarının performansını ölçmek ve takip etmek,                               

·        Genel süreçlerin raporlamasını gerçekleştirmek

GENEL NİTELİKLER 

·        Üniversitelerin Endüstri veya Elektrik Elektronik Mühendisliği bölümlerinden mezun olan,

·        Enerjisi ve iletişimi yüksek, öğrenmeye istekli, sonuç odaklı,

·        İyi seviyede MS Office bilgisi olan,

·        Gelişime açık, öğrenme isteği olan,

·        Analitik düşünme becerisi, veri toplama ve sistem kurma becerisi güçlü olan,

·        Detaylı çalışmaya yatkın, veri analizi konusunda yetkin,

·        Planlama ve organizasyon konusunda yetkin,

·        Takım çalışmasına yatkın ve ileri düzeyde iletişim becerisi olan,

·        Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,

·        Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan,

·        Sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen, seyahat engeli bulunmayan,

·        Ankara'da ikamet eden/edebilecek olan.