Bilgi Teknolojileri Uzmanı

Enerya Enerji A.Ş

İş Tanımı

• Şirket içi kullanıcılar için PC OS, Office yazılımları ve IT cihazları (pc, printer, scanner, telefon, gibi) desteği sağlamak. 
• Şirket içi aktif LAN, WAN, güvenlik ve santral sistemlerinin proaktif olarak takibini ve operasyonunu yürütmek
• Destek alınan firmalar nezdinde problem aktarımı, takibi ve gereken lokal uygulamaları yapmak
• Mevcut arızaları takip ederek, tam zamanlı olarak bunlara müdahale etmek.
• Şirket içi network ve yazılımları için helpdesk hizmeti sağlamak
• Merkez IT ile koordineli olarak sistem ve altyapı sorunlarına destek vermek ve raporlamak.
• Mobil saha cihazlarına destek vermek.(Elterminalleri,Tablet)
• Şubeler arasında uzaktan telefon desteği vermek ve çözülemezse ilgili lokasyona gitmek.

Yetenek ve Uzmanlıklar

• Temel network bilgisine sahip, işletim sistemleri ve MS Office uygulamalarına hakim.
• Yeni teknolojileri öğrenmeye açık, bilgisini sürekli olarak güncel tutabilen.
• Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu.
• Bilgi İşlem teknik donanımlarının ve çalışanların kullandığı bilgisayar, yazıcı, telefon, tablet, tarayıcı vb. kurulumları konusunda bilgi sahibi.
• El Terminalleri ve mobil cihazlar ile alakalı tecrübe sahibi.
• Telefon santral, ses kayıt sistemleri konusunda destek alınan firmanın takibi ve ilgili operasyonları yürütebilecek
• Bilgi güvenliği politikaları ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi
• İşletim sistemlerinin ve kurumsal yazılımların ( Anti virüs ve yedekleme vb.) bakımı, yazılım güncellemeleri yapabilecek, 
• İnsan ilişkilerinde başarılı
• Problem çözme, planlama ve takip yeteneği olan
• Ehliyet Sahibi
• Denizli Merkez' de ikamet eden