warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi İşlem

Bilgi İşlem

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Bilgi İşlem

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Üniversite veya Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun
  • İyi iletişim becerilerine ve çözüm odaklı sorumluluk bilincine sahip
  • Müşteri/kullanıcı memnuniyetine önem veren
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
  • Minimum 1-2 yıl son kullanıcı desteği sağlamış
  • Windows işletim sistemlerine hakim (Windows 7, 8, 8.1, 10)
  • Microsoft Office programları konusunda bilgi sahibi (Office 2010 - 2013 -2016)
  • İstanbul içerisinde aktif araç kullanabilen


İŞ TANIMI

  • Kullanıcılar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, çözüm üretmek ve gereken durumlarda problem ve talepleri durumlarda ilgili destek gruplarına yönlendirmek
  • Yönlendirilen kayıtların çözüm sürecini takip etmek
  • Kullanıcılara kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak
  • Kullanıcılar veya destek birimleri tarafından iletilen bilgileri güncellemek
  • Çözülen kayıtların hedeflenen zamanda kapatılmasını sağlamak
  • Kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak
  • Çözüm/iyileştirme süreçlerinde etkin rol oynamak

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Yapılmadı, Tecilli
B sınıfı

Sistem Çözümleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Sistem Çözümleri Uzmanı Sistem Çözümleri Uzmanı Maaşları Sistem Çözümleri Uzmanı Nasıl Olunur? Sistem Çözümleri Uzmanı Nedir? Sistem Çözümleri Uzmanı İş İlanları

Sistem Çözümleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Sistem Çözümleri Uzmanı Sistem Çözümleri Uzmanı Maaşları Sistem Çözümleri Uzmanı Nasıl Olunur? Sistem Çözümleri Uzmanı Nedir? Sistem Çözümleri Uzmanı İş İlanları