Merkez Operasyon Uzmanı

ENTERPRISE RENT A CAR

2 milyon araç ve 93 bin çalışanı ile dünyanın en büyük araç kiralama şirketi olan ENTERPRISE RENT A CAR' ın İstanbul Kavacık'ta bulunan merkez ofisinde Operasyon Uzmanı olarak görev alacak çalışma arkadaşları aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen araç kiralama veya hizmet sektöründe deneyimli,
• Operasyon ve filo organizasyon süreçlerine hakim,
• Müşteri memnuniyetini ön planda tutan ve tüm çalışmalarını bu ilke esaslarına göre yürüten,
• Planlama ve organizasyon yönü gelişmiş, proaktif çalışabilen,
• İletişimi güçlü ve ilişki yönetimi becerisine sahip, takım çalışmasına uyumlu,
• Esnek mesai saatlerinde çalışabilen ve raporlama yapabilen,
• Detaylara önem veren, sorumluluk sahibi, motivasyonu yüksek, analitik düşünebilen,
• Ehliyeti olan ve araç kullanabilen.

İŞ TANIMI

• Filoya katılan araçların tüm teslimat süreçlerini yerine getirmek,

• Tüm araç sevklerini önceden belirlenmiş programlar dahilinde ofislere teslimatını organize etmek,

• Araçların filoya dahil edilmesi ve filodan çıkarılması süreçlerinde tüm TIR organizasyonlarında görev almak,

• İade zamanı gelen araçların takiplerini yapmak ve tüm ofislerle iletişime geçerek defleet programını hazırlamak,
  

• Filoya alınacak ve filodan çıkarılacak araçların dağılımlarını raporlamak,

• Filo araçlarının ofisler arası sevkiyatlarını organize etmek,

• Satış kanalları ile satılan araçların organizasyonunu yapmak, araçların satış kanallarında bekleme süresini ve konuyla alakalı alınması gereken aksiyonların raporlamasını yapmak.