warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Helpdesk Uzman Yardımcısı

ERCİYES ANADOLU HOLDİNG A.Ş.

Kayseri(Melikgazi)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

220 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

220 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Genel Nitelikler:

  • Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun (Tercihen Bilgisayar Mühendisi, Bilişim Sistemleri Mühendisi veya Yazılım Mühendisliği)
  • Microsoft Windows sunucu işletim sistemleri ve Active Directory hakkında bilgi sahibi,
  • Teknik dokümanları okuyup anlayabilecek düzeyde İngilizce bilgisine sahip,
  • Gelişime ve öğrenmeye açık,
  • Pro-aktif,
  • Problem çözme becerileri gelişmiş, sonuç odaklı,
  • Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü,
  • Müşteri odaklı,
  • Takım çalışmasına yatkın.

İş Tanımı:

  • İşletim sistemi ve AD seviyesinde kullanıcı yönetimlerini gerçekleştirmek,
  • Operasyonel iş süreçleri kapsamında vaka, problem ve değişiklik yönetimi süreçlerinde yürütmeyi ve koordinasyonu sağlamak,
  • İhtiyaçlar doğrultusunda operasyonel raporlamaları yerine getirmek ve sistemler üzerinde analiz değerlendirmeleri gerçekleştirmek,
  • Verilen hizmetlerin sürekliliğini sağlamak adına operasyon yapısı içerisinde çalışmalar gerçekleştirmek,
  • IT prosedürlerinin belirlenmesine yardımcı olmak ve bu prosedürleri yayınlamak,
  • Şirkete yarar sağlayacak düzenlemeleri yönetimle paylaşarak, uygulama sürecinin yürütülmesine destek vermek,
  • Şirket müşterilerine uzaktan ve yerinde teknik destek hizmetleri (kuruluş, bakım, problem giderme) sağlamak.

  • Aday Kriterleri

    Tecrübeli / Tecrübesiz
    Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

    Helpdesk Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Helpdesk Uzman Yardımcısı Helpdesk Uzman Yardımcısı Maaşları Helpdesk Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzman Yardımcısı Nedir? Helpdesk Uzman Yardımcısı İş İlanları
    Hakkımızda

    Türkiye sınırlarını aşarak dünyaya uzanan Erciyes Anadolu Holding, bugün mobilyadan tekstile, kimyadan pazarlamaya, demir-çelikten enerjiye kadar birç

    Şirket Sayfasına Git
    Yan Haklar

    Özel Sağlık Sigortası, Erzak Yardımı.

    Helpdesk Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Helpdesk Uzman Yardımcısı Helpdesk Uzman Yardımcısı Maaşları Helpdesk Uzman Yardımcısı Nasıl Olunur? Helpdesk Uzman Yardımcısı Nedir? Helpdesk Uzman Yardımcısı İş İlanları