Otel Müdürü

Eren Petrol Ticaret İnşaat Ltd.Şti.

İş Tanımı: Sapanca da 8 adet, 1+1 suit daire konseptinde göl manzaları müstakil havuz ve bahçe kullanımı olan modern mimari anlayışı ile dizyn edilmiş evlerin konaklama amaçlı işletilmesi.

Adayda aranılan nitelikler:

- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve otel operasyonlarını yönetmek için güçlü liderlik ve organizasyon becerilerine sahip olmalıdır.

- Müşteriler, personel ve diğer iş ortakları ile etkili iletişim kurabilme yeteneği önemlidir.

- Misafirlerin ihtiyaçlarını anlama ve onlara en iyi hizmeti sunmak için gerekli misafirperverlik becerilerine sahip olmalıdır.

- Bütçeleri hazırlama, gelir ve giderleri izleme, finansal hedefleri belirleme ve yönetme konusunda bilgi sahibi olmalıdır.

- Günümüzün dijital çağında, otel müdürleri, otel yönetim yazılımları ve diğer teknolojik araçlar gibi otel işletmelerinde kullanılan teknolojilere hakim olmalıdır.

- Personel işe alımı, eğitimi, performans değerlendirmeleri ve disiplin gibi insan kaynakları konularında bilgi sahibi olmalıdır.

- Otelin müşteri tabanını genişletmek için satış ve pazarlama stratejileri geliştirme ve uygulama konusunda bilgi sahibi olmalıdır.

- Konaklama endüstrisindeki trendler, mevzuat ve rekabet hakkında bilgi sahibi olmalıdır.

- Değişen müşteri talepleri ve iş gereksinimleri ile başa çıkmak için esnek olmalıdır.

- Müşteri şikayetleri ve personel sorunları gibi problemleri hızlı ve etkili bir şekilde çözebilme yeteneğine sahip olmalıdır.

-  Personelin işbirliği yapmasını sağlamak ve takım ruhunu desteklemek için takım çalışması becerilerine sahip olmalıdır.

-  Otelin müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonları daha verimli hale getirmek için yaratıcı ve inovatif fikirler geliştirmelidir.

- İşlerini yönetmek için öz disiplinli olmalıdır. Görevlerinin takibini yapmak, zaman yönetimi, disiplinli bir şekilde çalışmak, verimli bir şekilde hedeflere ulaşmak için kendilerine gereken zamanı ayırmalıdır.

- Oteldeki müşterilerin ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamak için müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemelidir.

- Otelin işletme risklerini belirlemek ve yönetmek için risk yönetimi becerilerine sahip olmalıdır.

- Çoklu görevlerle başa çıkabilme ve zaman yönetimi konusunda becerili olmalıdır.

- Sürekli gelişim ve öğrenme konusunda açık olmalı ve yeni bilgileri öğrenme ve uygulama konusunda istekli olmalıdır.