İngilizce Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Erişim Müşteri Hizmetleri A.Ş.

İŞ TANIMI

• İngilizce olarak gelen ve giden çağrıları pozitif, güler yüzlü yaklaşım ile belirlenmiş kalite     standartları doğrultusunda  yanıtlamak, müşterilerin talep ve ihtiyaçlarına yönelik uygun çözümler sunmak.

GENEL NİTELİKLER

• Ön lisans / Lisans mezunu
• Açık Öğretim Fakültesi 3. ve 4. sınıf öğrencileri
• 7/24 Vardiyalı çalışmanın gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 1 yıl tecilli
• Telefonda iletişim becerileri ve ikna kabiliyeti yüksek
• Çok iyi derecede İngilizce konuşabilen (IELTS den 5,5 , TOEFL dan ;Paper 513/CBT 183/IBT 65 veya şirketimizin yapacağı konuşma ağırlıklı İngilizce sınavından geçer not almak)
• Müşteri ilişkilerinde başarılı
• Hayata pozitif bakabilen
• Fotoğraflı başvurularınız değerlendirmeye alınacaktır.

İngilizce çağrı karşılayan çalışanlarımıza, dil seviyelerine göre asgari ücretin %25’i ile %50’sine kadar dil tazminatı verilmektedir.

Eğer siz de gün geçtikçe büyüyen T. İş Bankası kuruluşu olan Erişim Müşteri Hizmetleri’nde kariyeriniz için doğru bir başlangıç yapıp, müşteri ilişkileri konusunda kendinizi geliştirmek istiyorsanız dinamik ve enerji dolu bir ortamda çalışmak için sizleri davet ediyoruz.

T.İş Bankası, Anadolu Hayat Emeklilik ve farklı firmalara 7/24 inbound ve outbound çağrı merkezi hizmeti vermekte olanErişim Müşteri Hizmetleri' nde çalışmak üzere başvurularınızı bekliyoruz.